
Отсутствие доставки товара - права покупателя и возможность получения компенсации
В Интернет магазине был заказан товар под заказ. Магазин обещал предоставить товар в 10 дневный срок. Я оплатил покупку по безналичной оплате
в связи с его отсутствием на складе. Магазин не предоставил ранее оплаченный товар покупателю (мне) в указанный срок. До сих пор товар не доставлен покупателю (мне) и магазин ссылается на то, что его поставщик не поставил ему товар в этот срок? Правда я дал согласие ждать поставки товара после 10-ти дневного срока. Мои права?.
Могу я рассчитывать на какую-либо компенсацию?
Здравствуйте. Если дали согласие в письменной форме, то ждите. Если в устной, можете требовать возврата денег и неустойку
СпроситьПо закону о защите прав потребителей вправе потребовать неустойки за просрочку передачи товара. Так же вправе расторгнуть договор, потребовать возмещения всех убытков, возмещения морального ущерба. Если не возместят в добровольном порядке, все это взыскивается в судебном с наложением дополнительного штрафа в 50% от присужденного и возмещением всех судебных издержек.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация
