Максим
08.03.2012, 14:03
Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?
Читать ответы (1)
Машина на гарантии (нет 3 лет и ста тыс. пробега) к диллера была только на первом ТО, остальные-самостоятельно! Шумит выжимной подшипник+масланая течь на КПП. Могу ли я расчитывать на ремонт по гарантии?
Уважаемый Дмитрий,
если Вы докажете, что этот дефект возник вследствие заводского брака, то можете. Но, шум - это не дефект подлежащий устранению. Необходимо смотреть причину: износ подшипника, неправильное обслуживание ТС. В данном случае официальному дилеру будет легче доказать, что вина лежит на Вас, так как регламентные работы производились не просто не на дилере, а даже не на СТО, имеющей сертификаты соответствия работ, а следовательно и нет отметок в сервисной книжке.
Спросить