Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимо написать объяснительную заметку относительно замены жидкости в ГУРЕ автомобиля. Возникли претензии от клиента, который утверждает, что жидкость должна быть зеленого цвета, не красного.

31.10.2014, 22:16
• г. Ростов-на-Дону

Что делать если у клиент при заезде в автосервис 31.07.14 г. был звук исходящий из ГУРА, при определении было видно, бачек с жидкостью был ниже минимума. После этого чтобы определить цвет жидкости была окунута бумага. Она показала цвет красный. После этого была долита жидкость оригинал этого цвета. В октябре приехали с притензией, что здесь должна была залита зеленого цвета, насос загудел и требуют компенсации за насос, жидкость и проведения работ. Но до, этого они были на другом сервисе и скрывают эго адрес. Теперь требую написать объяснительную в письменном виде. Что делать подскажите!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Жидкости разного цвета могут быть и состав тоже разный, если экспертиза установит, что вы залили не ту жидкость будете покупать ГУР.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги