Возврат китайского планшета из-за отсутствия русского языка - права и процедура
Муж купил китайский планшет. Операционная система русифицирована, но отсутствует ввод на русском языке, только английский и китайский. Таким образом я не могу даже общаться в чатах. Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на следующий день со дня покупки? Как правильно провести процедуру возврата, если это возможно. На что я могу ссылаться?
Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин и потребовать расторгнуть договор купли-продажи на следующий день со дня покупки?
- Здравствуйте. Да, можете вернуть- по основанию непредоставления вам полной информации о товаре (планшете)- ведь если бы вы знали об этом недостатке, то вряди ли бы вообще согласились бы его приобрести.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара (3% от цены услуги).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 430 Поиск Регистрация