Проблемы с возвратом телефона - МТС не выполняет ст.21, сроки исчерпаны. Как решить ситуацию?

• г. Новороссийск

В магазин МТС сдала телефон, после 45 суток мне его вернули с другим дефектом. Я его опять сдала уже на 21 день. Сегодня срок, телефона нет. В магазине связались с сервисом, там ответили что дефекта не выявлено и через неделю мне его вернут. Что мне делать, все сроки уже прошли, а ст.21 не выполняется?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отдайте в независимую экспертизу и в суд.

Спросить