Непонятные требования и штрафы после использования терминала карты ВТБ 24 на Кипре - за что платить?

• г. Северодвинск

Расплачивалась по терминалу картой ВТБ 24 на Кипре 30.09.14 осталось на карте 3000 руб, а 3.10.14 пришла смс, что я должна банку 59.415 руб, каждый день 480 руб штраф, звонят каждый день, присылают смс о требовании срочно оплатить долг! Но за что я должна платить, если я пользовалась терминалом!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В суде решайте Ваш спор (ст. 131,132 ГПК РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить

Наталья, добрый день!

Для начала срочно возьмите в банке выписку и сохраните все слип-чеки с транзакциями на Кипре. В этот же визит в банк получите от операциониста объяснение данной ситуации. Также нужно знать- карта у Вас дебетовая или кредитная, с каким лимитом, застрахована ли карта или нет. Если хотите, пришлите мне сканы этих документов и ответы на эти вопросы, постараюсь Вам быстро помочь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
5 6 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё