Непонятные требования и штрафы после использования терминала карты ВТБ 24 на Кипре - за что платить?
Расплачивалась по терминалу картой ВТБ 24 на Кипре 30.09.14 осталось на карте 3000 руб, а 3.10.14 пришла смс, что я должна банку 59.415 руб, каждый день 480 руб штраф, звонят каждый день, присылают смс о требовании срочно оплатить долг! Но за что я должна платить, если я пользовалась терминалом!
В суде решайте Ваш спор (ст. 131,132 ГПК РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьНаталья, добрый день!
Для начала срочно возьмите в банке выписку и сохраните все слип-чеки с транзакциями на Кипре. В этот же визит в банк получите от операциониста объяснение данной ситуации. Также нужно знать- карта у Вас дебетовая или кредитная, с каким лимитом, застрахована ли карта или нет. Если хотите, пришлите мне сканы этих документов и ответы на эти вопросы, постараюсь Вам быстро помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация