Права студента нарушены - как реагировать на халатное отношение приемной комиссии в университете

• г. Тольятти

Сын сдавал ЕГЭ в 2011. В июне 2013 ушел в армию. По возвращению подал документы в университет на заочное отделение, где ему сказали. Что ЕГЭ не действительны и нужно сдать внутренние экзамены, что он и сделал. После успешной сдачи экзаменов он подписал договор и оплатил за первый семестр учебы. В октябре месяце ему позвонили из приемной комиссии и сообщили, что они ошиблись, что он должен был сдавать ЕГЭ и чтобы он пришел и забрал документы. Подскажите как нам действовать и куда жаловаться на халатное отношение к своим должностным инструкциям приемной комиссии ведь с момента подачи документов прошло 3,5 месяца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявите претензию по закону "О защите прав потребителей" Потребуйте возврата уплаченных средств с процентами за пользование ими.

В случае отказа - в суд на основании того же закона

Жаловаться - в прокуратуру.

Всего доброго

Спросить
Гуля
03.11.2014, 14:30

Проблемы с признанием ЕГЭ - Куда обратиться и какие законы защищают права студента?

Сын сдавал ЕГЭ в 2011 году. В июне 2013 ушел служить в армию. В июле 2014 сдал документы в университет на заочное отделение, где ему сказали, что ЕГЭ не действительны и надо сдать внутренние экзамены. После успешной сдачи он подписал договор и оплатил за первый семестр учебы. В октябре ему позвонили и сказали, что они ошиблись и он должен сдавать ЕГЭ и чтобы он пришел и забрал документы. С момента сдачи документов прошло 3,5 месяца. Подскажите, пожалуйста, кому жаловаться и на какие статьи закона операться?
Читать ответы (1)
Гуля
25.10.2014, 18:06

Проблема при поступлении в институт - отсутствие информации о сдаче ЕГЭ после службы в армии

Мой сын сдавал ЕГЭ в 2011 году. В 2013-2014 служил в армии, вернувшись подал заявление на поступление в институт, сдал успешно внутренние экзамены, подписал договор, оплатил. И вдруг в октябре месяце институт сообщает, что не может принять его, потому что он должен был сдавать ЕГЭ. Я считаю, что это халатное отношение к своим должностным обязанностям, а с июля по октябрь они не знали этих правил? Подскажите, что мы можем сделать? И кому жаловаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
21.02.2016, 16:32

Исключена из академии в 2012, но восстановлена после заключения договора - могу ли я сдать экзамены уже сейчас?

Я была исключена из академии в мае 2012 г, 24 декабря 2012 я заключаю договор с академией о сдаче долгов по предметами и меня восстанавливают. В договоре указан семестр и годы 2013/2014 на какой меня восстановят в случае сдачи экзаменов. Были проблемы, было не до учебы. Могу ли я сейчас сдать экзамены, т.к услугу оплатила?
Читать ответы (1)
Константин
02.12.2014, 15:51

«ВУЗ требует оплатить заочное обучение

Я заключил договор с ВУЗ 05.09.2013 г. на образовательные услуги (заочное отделение). Первый семестр я оплатил и посещал, 2 семестр я не оплачивал и услугами не пользовался (срок оплаты за 1 семестр до 8 сентября, за 2 - до 15 февраля). Всего у меня было сдано 20% предметов, однако, не смотря на это, меня не отчислили, а перевели на 2 курс. Я написал заявление по собственному желанию в середине ноября 2014, но после этого, мне пришло Уведомление, где они требуют оплатить 2 семестр 2013-2014 г, и требуют оплатить оба семестра 2014-2015 г; так же пришло претензия - уведомление, где они требуют оплатить 2 семестр 2013-2014, и 1 семестр 2014-2015 г. До сессии первого семестра 2014, я написал по собственному желанию и сдал все документы (студенческий зачетную книжку). Насколько ли это законно, и куда жаловаться?
Читать ответы (2)
ИВАН
29.06.2012, 12:01

Могу ли я обойти внутренние экзамены автошколы и сдавать экзамены в ГИБДД непосредственно?

Я прошла обучение в автошколе, сейчас меня обязывают сдавать внутренние экзамены в этой же автошколе, мотивируя это тем, что не сдав внутренний экзамен я не получу допуск к сдаче экзаменов в ГИБДД Могу я отказаться от сдачи внутренних экзаменов а сдавать их непосредственно в ГИБДД? В договори не на писана что я должен пересдавать экзамен.
Читать ответы (1)
Станислав
22.08.2018, 19:44

Как восстановиться в университет на другую специальность после отчисления и службы в армии?

Я поступал в 2013 году на коммерцию после сдачи ЕГЭ, в 2014 году после первого семестра первого курса был отчислен за неуплату. Забрал документы и в сентябре 2014 года перепоступил на бюджет. И снова, после первого семестра первого курса, уже в 2015 году был призван в армию. Взял академический отпуск и ушёл в армию. В 2016 году вернувшись с армии, обратился в деканат и написал заявление на отчисление по собственному желанию. Сейчас 2018 год и я хочу восстановиться в тот же университет но уже на другую специальность. Подскажите пожалуйста, как мне все это сделать грамотно?
Читать ответы (1)
Анастасия
26.11.2015, 09:08

Отказ в выдаче диплома о высшем образовании - что делать в ситуации с отчислением и восстановлением в университете

Я выпускница филиала Московского университета. Защита диплома у меня была ещё в июне 2015 года, прошла успешно, а диплома о высшем образовании до сих пор нет. В октябре 2015 года выяснилось, что я отчислена из университета в 2013 году, а восстановлена в августе 2015 года. Действительно, я была отчислена из университета в 2013 году, в связи с неявкой на государственный экзамен. В 2014 году я написала заявление о восстановлении в университет, для сдачи итоговых государственных экзаменов и защиты диплома. В последствии я в феврале 2015 года оплатила недостающую сумму за учебу, прошла преддипломную практику, была допущена к государственным экзаменам, сдала государственные экзамены московской комиссии, мною была выбрана тема дипломной работы, тема за мной была закреплена, диплом мною был написан и проверен научным консультантом из Москвы, мною был получен отзыв научного руководителя о выпускной квалификационной работе из Москвы о допуске к защите с положительной оценкой, в июне я успешно защитила диплом. После всего выяснилось, что весь учебный 2015 год, я не была зачислена в университет, по непонятным для меня причинам. С моей стороны при восстановлении в Университет все было сделано верно, о каких-то внутренних переписках между филиалом и университетом мне не известно. По какой причине я не была зачислена в 2014 году я не знаю, уведомлена об этом я тоже не была. Итог всего этого – отказ в выдачи диплома о высшем образовании. Ответа из Университета о дальнейших действиях, тоже не поступал. Подскажите, что делать?
Читать ответы (1)
Роман Антонов
02.09.2020, 15:45

Проблемы с подачей документов и сдачей экзамена - куда обратиться за помощью?

Здравсвуйте! Вопрос, я подавал документы в вуз онлайн и через пару дней прислали email , где показали расписание экзаменов и все остальные технические моменты как вести себя на экзамене. Мне ничего не сказали конкретно, что я должен был сдать только один экзамен в определенный день, хотя на досуге спрашивал нужно ли мне сдавать этот один экзамен, если я сразу хочу сдать основной экзамен. На что мне сказали вы можете сдать два этих экзамена. В итоге первый экзамен я решил не сдавать, решил сразу основной сдать, когда пришло время сдавать основной экзамена, система меня к нему не пропустила. Написано было что экзамен исчерпан. В итоге мне сейчас говорят, что прием закрыт. Написал жалобу в приемную коммисию, на звонки не отвечают, номер не дают, в итоге должно помощи мне не было оказано. Что делать? Подскажите пожалуйста куда жаловаться чтобы они предоставили вторую возможность сдать экзамен.
Читать ответы (1)
Александр
20.05.2017, 07:30

Как получить бессрочную инвалидность и куда обратиться - опыт Александра

Меня зовут Александр. Я являюсь инвалидом 2 группы с 2011 года. С 2011-инвалид 2 группы 2012-инвалид 2 группы 2013-инвалид 2 группы 2014-инвалид 2 группы 2015-инвалид 2 группы 2016-инвалид 2 группы. И прошол очередное переосвидетельство с 2017 по 2018 инвалид 2 группы. Подскажите как получить бессрочную инвалидность и куда обращаться. На данный момент написал заявления о пересмотре решения мсэ. 12 июня назначена комиссия по пересмотру сроков прохождения МСЭ. Я каждый год прохажу МСЭ заочно.
Читать ответы (2)