Под влиянием заблуждения купила косметику Дешели и требую возврат остальной суммы

• г. Саратов

Заключила договор купли-продажи под влиянием заблуждения косметики Дешели 2.11.14.Сегодня 3.11.14 написала в банк заявление о расторжении кредитного договора и сегодня подписала претензию. Косметика за 109 тыс 848 руб. Половина цены за косметику для лица, половина для волос. При демострации косметики для лица у меня появилась краснота, косметолог это видела. Мне ответили, что половина денег будет возвращена т.е для лица, а половина для волос нет. У меня онкология и я их предупреждала, что тело аллергенное. Все документы по болезни предоставила. Что мне делать по возвращению остальной половины?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Напишите жалобу в комитет по защите прав потребителей и в роспотребнадзор.

Также можно в судебном порядке расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Спросить

Здравствуйте. Можете в принципе вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, то тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке

Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.

Спросить
Любовь
24.09.2014, 20:47

Опыт с косметикой Дешели - Как расторгнуть договор и решить проблему со сотрудниками компании?

Только что вернулась домой с бесплатной процедуры с использованием косметики Дешели. Подписала договор купли-продажи косметики, но не подписала акт-приемки товара (косметики) и не получила косметику на руки. Завтра хочу объявить о расторжении договора. Но как посмотрю по отзывам, компания явно не захочет расторгать договор со мной в добровольном порядке. Хочу подготовиться, что мне говорить их сотрудникам и как правильно вести себя. До подписания договора говорили, что это рассрочка, в итоге оказался обычный договор с банком. Не хочу принимать их косметику и подписывать акт-приемки (в приложении к договору). Плюс пришла домой и почувствовала, что кожа зудит и косметика мне не подходит.. Ни от одной косметики подобного не испытывала.
Читать ответы (2)
Татьяна
13.03.2015, 12:32

Как избавиться от ненужного договора и вернуть неприобретенную косметику - опыт пенсионерки, введенной в заблуждение

Я была введена в заблуждение и под внушением подписала договор купли-продажи косметики desheli. А когда опомнилась пришла в ужас Я пенсионерка, косметика мне не нужна и оплачивать мне ее нечем. У меня нет дополнительных доходов. Я место себе не нахожу. Как расторгнуть договор и вернуть косметику?
Читать ответы (3)
Ольга
14.06.2014, 01:10

Возможно ли вернуть косметику и расторгнуть договор с ООО Косметик сервис по покупке косметики Дешали

Я 13.06.-2014 заключила договор с ООО Косметик сервисна покупку косметики Дешали, оформили как кредит. Можно ли вернуть косметику и расторгнуть договор?
Читать ответы (1)
Елена
27.06.2015, 12:24

Как вернуть косметику и избежать платежей - опыт недовольного покупателя в Дешели

Была на пробной процедуре в Дешели, навязали косметику два чемодана для лица и тела. Как подписала документы на кредит незнаю, мне да же вызвали такси. Только придя домой я уже поняла что случилось. Ходила на следующий день в Дешели, хотела вернуть косметику но мне сказали что нельзя т.к косметика возврату не подлежит. Плачу уже почти год, денег не хватает у меня два ребенка. Можно ли не платить по косметике, если можно то как это сделать.
Читать ответы (1)
Вика
26.05.2013, 19:19

Как расторгнуть договор с банком и вернуть косметику Desheli? Мы ничего не распечатывали или открывали

Моя мама сегодня заключила договор с банком на два года-по оплате косметики Desheli - чемоданчик с косметикой+ прибор для лица. В интернете прочитала, что это развод. 30 тыс стоит косметика - с процентами банку получается 50 тыс...: (Как расторгнуть договор с банком? Можно вернуть всё - и косметику и препарат - мы ничего не открывали и не распечатывали.
Читать ответы (1)
Наталья Александровна
09.07.2014, 21:59

«Как вернуть кредит за ненужную косметику и услуги?»

Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Зинаида Алексеевна
22.10.2013, 09:21

Проблемы с косметикой Монплатин - отечность и зуд, отказ от возврата и расторжение кредитного договора

Я приобрела косметику Монплатин в кредит, который оформила в этой компании, при покупке устно обещали, если косметика не подойдет, компания примет назад косметику. При использовании косметики после 4-х дней появилась отечность и зуд головы. При обращении к врачу косметологу компании, он сказал что это нормальная реакция и нужно дальше использовать косметику. Врач дерматолог в больнице сказал что у меня контактный дерматит. В итоге косметику у меня принимать отказываются, что мне делать и как расторгнуть кредитный договор?
Читать ответы (2)
Анастасия
11.11.2013, 22:55

Возможно ли анулировать договор купли-продажи косметики в дешевле на рассрочку и вернуть товар?

Сегодня заключила договор купли продажи косметики в дешели. Рассрочка через банк на 16 месяцев. Сейчас я уверена в том что я не смогу выплатить такую сумму. Можно ли анулировать договор и вернуть косметику. Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Эльмира Юрьевна
27.06.2015, 22:41

Проблемы после покупки косметики от компании Медея - возможности расторжения кредитного договора и вопросы о безопасности товара

26 июня в 13.00 заключила кредитный договор с банком в приобретении косметики. Перед этим была сделана очищающая и омолаживающая маска. У меня вышло покраснение, которое до сих пор не прошло. Они говорят что пошла благотворная реакция. Сегодня я пришла к ним, чтобы расторгнуть договор. Но мне сказали, что договор расторгнуть не могут так как деньги банк им уже переслал, у меня на руках договор купли продажи на косметику, сама косметика (к которой я не притронулась), кредитный договор, акт приема передачи товара, мое собственоручное заявление о принятии косметики. Что же делать? В прокуратуру идти? Эта компания называется Медея, косметика израильская Солемер.
Читать ответы (1)