Или может я в чем-то не права?

• г. Пермь

Вопрос касается кредитных карт: в 2005 году мной и банком "русский стандарт "заключен кредитный договор на сумму 30000 т.р. со сроком возврата до 2008 года с условием выплаты процентов в размере 23% годовых, в порядке исполнения обязательств мною была выплачена сумма 34600 (на 14.08.2006), в дальнейшем мне стало известно, что из тех сумм которые были внесены для погашения задолженности по кредиту банк удержал 12987,55 т. р.в счет погашения комиссии за обслуживание счета, я прочитав много "отзывов" о так называемых "скрытых процентах"взымаемых незаконно я составила исковое заявление в суд, в котором прошу признать незаконность действий банка (согласно п.1 ст.819 ГК РФ,ст.37 закона о защите прав потребителей) и обязать банк русский стандарт возвратить мне 12987,55 т. р. как неосновательно удержанные ( (кредит на сегодняшний день у меня так и не погашен, но ежемесячно я также плачу минимальный платеж)) как вы думаете есть ли смысл подавать иск или шансов на справедливость у меня нет? или может я в чем-то не права?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Выиграть дело у вас шансов практически нет. Я смотрел кредитный договор 2Русского Стандарта". В нем прописаны эти комиссионные. Если вы подписывали этот договор, то тем самым подтвердили, что согласны с этими условиями. Адвокат КимБ.П.

Спросить

Ознакомьтесь со ст.ст.10, 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст.178 Гражданского кодекса РФ. Условия договора, которые не были разъяснены потребителю, могут быть принаны недействительными по его иску.

Спросить
Филиппенко Оксана Александровна
02.05.2012, 12:20

Банк отозвал только часть комиссии за введение ссудного счета - почему и что говорит закон?

В 2006 г. был заключен кредитный договор. Согласно условиям кредитного договора я должна была выплачивать также и комиссию за введение ссудного счета. Мной было выплачено 28 тыс. комиссии за введение ссудного счета и осталось еще 12 тыс. Позже, я узнала о том, что взимание указанной комиссии банками не законна. В исковом заявлении просила возвратить мне оплаченные мной 28 тыс. - так как они были банком незаконно истребованы, о чем свидетельствует ФЗ О защите прав потребителей и признать отсутствие задолженности в размере 12 тыс. Однако, мне сказали о том, что возвратить из уплаченной сумму могут лишь только с того момента, когда исковое было подано в суд, а не всю сумму в размере 28 тыс. Мне не понятно почему? Ведь сумма 28 тыс. незаконно взыскана банком. Помогите, и какими законома это регламентировано? С уважением к Вам, Оксана.
Читать ответы (1)
Елена
17.11.2010, 19:29

Заключен кредитный договор на 120 месяцев для покупки квартиры - детали сделки и неожиданная комиссия

13 марта 2008 года между Акционерным Коммерческим Банком «Московский Банк Реконструкции и Развития» (ОАО), в лице дополнительного офиса «Эжвинский» Регионального филиала АКБ «МБРР» (ОАО) и мною был заключен кредитный договор на получение кредита в размере 500 000 /пятьсот тысяч/ рублей сроком на 120 месяцев для приобретения квартиры, с условием уплаты процентов в размере 10,75 % годовых. 13 марта 2008 года выдан кредит и единовременно мною уплачена комиссия в размере 10 000 рублей от суммы кредита. В назначении платежа в проходно-кассовом ордере указановзнос денежных средств на счет получателя сумма 10000 р. Банк не включил в график погашения кредита и уплаты процентов по кредитному договору единовременную комиссию за выдачу кредита. Кредитным договором не предусмотрена комиссия. Кредитный договор только содержит аннуитентный платеж, т.е. погашение основного долга и процентов, при этом приведена формула в договоре..
Читать ответы (1)
Александр
13.03.2019, 07:32

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000
Читать ответы (2)
Филиппенко Оксана Александровна
02.05.2012, 13:08

Необходимость возврата незаконно взимаемой комиссии за введение ссудного счета.

Был заключен кредитный договор Согласно условиям кредитного договора я должна была выплачивать также и комиссию за введение ссудного счета. Мной было выплачено 28 тыс. комиссии за введение ссудного счета и осталось еще 12 тыс. Позже, я узнала о том, что взимание указанной комиссии банками не законна. В исковом заявлении просила возвратить мне оплаченные мной 28 тыс. - так как они были банком незаконно истребованы, о чем свидетельствует ФЗ О защите прав потребителей и признать отсутствие задолженности в размере 12 тыс. Однако, мне сказали о том, что возвратить из уплаченной сумму могут лишь только с того момента, когда исковое было подано в суд а не всю сумму в размере 28 тыс. Мне не понятно почему? Ведь сумма 28 тыс. незаконно взыскана банком. Помогите, и какими законома это регламентировано? Взыскать уплаченную комиссию я могу начиная с 2006 г. или же с момента обращения в суд? С уважением к Вам, Оксана законно ли взимание комиссии за введение ссудного счета.
Читать ответы (1)
Ольга
25.01.2012, 14:56

Банк Русский стандарт активировал карту по телефону без договора и требует погашения задолженности

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.
Читать ответы (1)
Усов А.К.
15.09.2011, 13:55

В суде банк может заявить об истечении срока исковой давности (хотя договор действует до 2012 года).

В 2007 году заключил с банком кредитный договор на сумму 160000 рублей под 10% годовых на 60 месяцев на покупку автомобиля, а также договор залога тр. средства в целях обеспечения исполнения кредитного договора. Кр. договор предусматривает уплату ежемесячно комиссии на ведение ссудного счета в размере 0,8% от первоначальной суммы кредита. В августе 2011 мной направлена претензия к банку с требованием произвести перерасчет суммы долга по кредиту, поскольку данная комиссия незаконна. Ответ банка: ваша подпись свидетельствует о согласии с условиями договора, комиссия является платой за кредит наряду с процентами. В сентябре направил в банк уведомление: сумма, уплаченная в счет комиссии - 60000, оставшаяся сумма долга по кредиту - 40000, с связи с тем, что комиссия незаконна, мои обязательства по договору считаю исполненными. Дополнительно делаю ссылку на ст. 32 Закона о защите прав потребителей, по которой потребитель в любое время может отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактически понесенные затраты, и прошу вернуть мне ПТС и сумму переплаты - 20000 рублей. Банк не согласился - все через суд. Одновременно направил жалобу в роспотребнадзор. Ответа пока нет. В суде банк может заявить об истечении срока исковой давности (хотя договор действует до 2012 года). Что делать дальше?
Читать ответы (3)
Елена
02.04.2012, 22:24

Как банк «Ренессанс Капитал» не предоставил информацию о полной стоимости кредита, а затем повысил долг до 200 тыс рублей

После выплаты кредита мне выслали карту Ренессанс Капитал. В марте 2008 года мною была активирована эта карта КБ «Ренессанс Капитал» на сумму 50000 рублей. Как указано в письме банка, № моего счета по кредитной карте 40817810431012655272, № кредитного договора 31012655272. Условия предоставления данного кредита до меня доведены не были. Указанный кредитный договор на руки мне не выдавался. С апреля 2008 года я систематически производила оплату. С марта 2009 года в связи с тяжелым финансовым положением я не имела возможности исполнять кредитные обязательства. Я написала письмо в банк, и попросила сделать отсрочку. Но, увы, банк не захотел. Несмотря на эти обстоятельства, я продолжала исполнять кредитные обязательства в том объёме, который был возможен на тот момент. В июле 2010 сотрудники банка позвонили и озвучили мою задолженность в сумме 140000 рублей. С июля 2010 года по май 2011 года я добросовестно платила. Сумма составила 80000 рублей. При этом я пыталась договориться с банком, чтобы они уменьшили сумму. Было обещано, но через месяц мне сказали, что банк отказал. И когда мне сообщили, что сумма выросла до 180000 рублей, я написала письмо банку о невозможности исполнять далее кредитные обязательства и с просьбой выслать сведения о полной стоимости кредита, размере исполненных мной обязательств, а также о произведённых банком изменениях процентных ставок по кредиту, также для оценки состояния моей задолженности просила выслать в мой адрес договор о предоставлении и обслуживании Карты. Информацию о полной стоимости предоставленного кредита. График платежей по кредитному договору. Выписку по лицевому счету за весь период обслуживания данной карты, начиная с апреля 2008 года по текущий момент с указанием на все произведённые мной платежи по договору с расшифровкой распределения платежей на сумму основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссиям, просрочке, страховкам и т.д. Это предоставлено не было. Сначала они сказали, что эта услуга платная - 500 рублей. Следующим письмом прислали что-то непонятное на 30 листах. Теперь мне звонят какие-то люди, которые якобы работают по договору с банком, но не знают ни адреса банка, ни его телефон и сообщают о сумме долга в 200 тыс рублей. Звонят каждый день. Что делать?
Читать ответы (1)
Аркадий
26.12.2011, 16:58

Как вы полагаете, каковы перспективы иска, если подать мировому судье исковое заявление, в котором просить:

30 января 2007 года мной ответчику через ООО *** о заключении кредитного договора на суму кредита 4138 рублей, размер процентной ставки по кредиту: 19% годовых, срок кредита: 6 месяцев (183 дня с 31.01.2007 по 02.08.2007), комиссия за расчетное обслуживание 78 рублей 63 коп. (за исключением последнего месяца), за последний месяц: 97 руб. 18 коп.; счет клиента: 42301810800042056960. Кредит мне был предоставлен на покупку телевизора Горизонт. Согласно графику платежей я оплатила кредит, проценты, иные платежи и комиссию. Кредит мной был погашен в срок. В июне 2007 года мне по почте пришла кредитная карта от ответчика. В конверт кроме карты была вложена рекламная брошюра. В ней: - предлагалось воспользоваться указанной кредитной картой и получить кредит в сумме до 150 000 рублей; - было указано, что по карте действует специальная ставка на оплату товаров и услуг: всего 22% годовых. В случае получения наличных через банкомат ставка составит 36% годовых; ежемесячная плата за обслуживание счета отсутствует. - активировать карту предлагалось позвонив по телефону, номер которого был указан в рекламной брошюре «с одного из номеров, указанных Вами в анкете при оформлении кредита. Вам понадобится сама карта, код доступа к Справочно-информационому Центру и Ваш паспорт»; - было указано, что счет (для размещения средств) № 40817810000946418178, карта № 4172509036 13 8166, договор по карте № 65297332, дата заключения договора: 2 июня 2007. Я воспользовалась предложением и активировала по телефону кредитную карту в декабре 2007 года, после чего в январе 2008 года сняла через банкомат денежные средства в размере 19365 рублей 62 копейки. Сумма выплат Банку составила 34 430 рублей (2400 (май 2008) 800 (июнь 2008) 1600 (август 2008) 800 (сентябрь 2008) 800 (октябрь 2008) 800 (ноябрь 2008) 800 (декабрь 2008) 800 (январь 2009) 800 (февраль 2009) 800 (март 2009) 800 (апрель 2009) 800 (май 2009) 800 (июнь 2009) 800 (июль 2009) 800 (август 2009) 800 (сентябрь 2009) 800 (октябрь 2009) 900 (ноябрь 2009) 900 (декабрь 2009) 800 (январь 2010) 1600 (март 2010) 800 (апрель 2010) 800 (май 2010) 600 (июнь 2010) 800 (июль 2010) 1600 (август 2010) 1600 (сентябрь 2010) 1600 (октябрь 2010) 1600 (ноябрь 2010) 1600 (декабрь 2010) 3230 (апрель 2011). От имени директора Представительства г. Липецк ООО «Агентство по сбору долгов» мной получено «Уведомление», в котором указано, что «…Банк поручил Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство по сбору долгов» оказывать содействие с целью урегулирования вопросов погашения Вашей задолженности перед Банком. Уведомляем Вас, что по состоянию на 09.12.2011 Ваш долг по договору № 65297332 составляет 49,393 руб. 5 коп…». Поскольку ООО «Агентство по сбору долгов» не входит в число лиц, которым в силу закона могут передаваться сведения, составляющие банковскую тайну, поручение по обязательствам, возникшим между Банком и гражданином-потребителем, третьему лицу не возможна и ничтожна. Банком не соблюдена обязательная письменная форма договора, в котором должны содержаться все существенные действия ответчика по взиманию дополнительных комиссий за обслуживание кредита (счета), плату за выдачу денежных средств. За счет денежных средств, вносимых для погашения кредита и уплату процентов, Банком ежемесячно взимается денежные средства, о которых при заключении договора я ничего не знала. Активация карты по телефону не является заключением кредитного договора. В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. Кредитный договор на сумму 19365 рублей 62 копейки в письменной форме не заключался, что в силу ст. 820 ГК РФ влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. Так как действующим законодательством установлена обязательная письменная форма кредитного договора и предусмотрены конкретные последствия несоблюдения указанной формы, кредитный договор на сумму 19365 рублей 62 копейки не мог быть заключен банком путем акцепта оферты клиента, выраженной им при активации по телефону. Я не просила банк заключить со мной договор о предоставлении и обслуживании карты (договор о карте). Такой договор банком заключен со мной не был. Согласно ст. 167 п.1 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с её недействительностью, и не действительна с момента её совершения. Следовательно, исполнение обязательств по кредитному договору, а именно возврату кредита в определенные сроки, уплата процентов за пользование кредитными средствами, комиссионных, неустойки за ненадлежащее исполнение обязательства, являются незаконными, так как обязательств у сторон по кредитному договору не возникло в силу его ничтожности. Как вы полагаете, каковы перспективы иска, если подать мировому судье исковое заявление, в котором просить: - признать недействительным кредитный договор № 65297332 от 02 июня 2007 года; - применить последствия недействительности кредитного договора № 65297332 от 02 июня 2007 года и взыскать в пользу Гольтяевой Юлии Владимировны с ЗАО «Банк Русский Стандарт» излишне уплаченную сумму по кредитному договору № 65297332 от 02 июня 2007 года в размере 15064 (пятнадцать тысяч шестьдесят четыре) рубля 38 копеек; - взыскать в пользу Гольтяевой Юлии Владимировны с ЗАО «Банк Русский Стандарт» компенсацию морального вреда в сумме 10000 (десять тысяч) рублей; - взыскать в пользу Гольтяевой Юлии Владимировны с ЗАО «Банк Русский Стандарт» судебный издержки в размере 2000 (двух тысяч) рублей 00 копеек, уплаченных за составление искового заявления; - взыскать с ЗАО «Банк Русский Стандарт» штраф в федеральный бюджет за нарушение прав потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Читать ответы (1)
Ольга
25.01.2012, 13:12

Информация о минимальном платеж

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Было выплачено по кредиту 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб.
Читать ответы (2)
Вячеслав
04.06.2009, 18:41

Как решить проблему с долгом по кредиту в банке Русский Стандарт?

Здравтсвуйте! Я в июне 2006 года заключил договор с банком "Русский Стандарт", где в период с июня 2006 г. по январь 2007 г. я набрал кредит у банка на сумму в 150 тысяч рублей (29% годовых). С ноября 2008 г. и по сегодняшний день я не могу выплачивать банку минимальный платёж, который сейчас составляет 6000 рублей. Банк присылал мне Досудебную претензию и писал мне чтобы я до конца апреля 2009 г. оплатил 156 тысяч рублей долга. С июля 2006 г. по октябрь 2008 г. я,посчитав по чекам, выплатил банку 145 тысяч рублей. Договора, который я заключил с банком "Русский Стандарт", у меня на руках нет. Что мне делать и как быть?
Читать ответы (3)