Как вернуть пени за кредит после неправомерного ареста на счете - как действовать дальше?
Платил кредит всегда вовремя. В июне месяце в банке сказали что на счет был наложен арест судебными приставами на сумму 600 рублей. Что счет разблокировали посоветовали положить на счет, помимо платежа по кредиту, еще 600 рублей. После этого счет был якобы разблокирован и до сентября месяца деньги на погашения кредита списывались. В сентябре в банке сказали, что арест не был снят и платеж за сентябрь не прошел. Начислили пени по кредиту. Я обратился по поводу возврата пени в банк, там сказали что банк не возмещает и сказали обратиться к приставам, что бы они возмещали. Подскажите пожалуйста, какие мне предпринять действия дальше. Заявление в банк по поводу своевременном исполнении своих обязательств уже писал.
Обратился к судебным приставам, там мне сказали что арест накладывался один раз 4 июня. 5 июня я внес на свой счет дополнительный взнос, чтобы арест был снят. 6 июня арест со счета был снят. Больше арест судебными приставами не накладывался. Возможно где то в банке ошибка произошла? Подскажите куда теперь обращаться?
Спросить
Юриспруденция не знает понятий "сказали". Возьмите у приставов письменное подтверждение их слов. И тогда - опять же - письменно претензия в банк с требованием о снятии пени.
Спросить
Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Напишите письменно претензию в банк , одновременно затребуйте аудиозапись разговора о досрочном погашении.
В случае отказа от удовлетворения Ваших требований обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд. В суд Вы можете подать по месту Вашего жительства. Расходы взыскиваются с ответчика.
СпроситьСитуация такая: В банке взят кредит наличными. При этом человек является должником по нескольким исполнительным производствам. Первый обязательный платеж по кредиту внесён он-лайн в начале января 2022 г. Платеж прошел успешно. В начале февраля человек внёс второй платеж по кредиту через банкомат этого банка. Но счёт по кредитному договору уже был арестован приставами к этому моменту, и деньги пошли не в погашение кредита, а "ушли" к приставам. Получается, что заёмщик не выполнил своего обязательства по второму платежу и банк требует оплатить эту же сумму уже с пени. Вопрос: Разве могут пристава арестовывать кредитный счёт должника? Туда же поступают кредитные средства самого банка, которые вносит заёмщик за пользование кредитом. Таким образом они лишают заёмщика возможности исполнять свои обязательства перед банком. Сумма кредита 30000 руб. А пристава арестовали кредитный счёт,установив сумму взыскания 110000 руб. (Это сумма по исполнительным производствам). Как быть в этой ситуации? Спасибо.
Добрый день!
Да, приставы имеют права арестовывать любые счета должника.
В Вашем случае отменяйте судебный приказ, который был вынесен ранее.
Пристав после отмены судебного приказа в суде прекратит исполнительное производство.
Спросить
Речь идёт не о прекращении исполнительного производства, а о том, можно ли договориться с банком, чтобы деньги, которые заёмщик уплачивает в счёт погашения кредита, шли именно банку, а не уходили к приставам? Ещё раз спасибо.
Спросить
Иван ситуация неоднозначная. Некоторые банки выдавая потребительский кредит открывают заемщику обычный расчетный счет (выдают простую дебетовую карту), с которого впоследствии списывают денежные средства в счет погашения кредита. В этом случае можно попробовать договориться с банком о возможности иного порядка погашения кредита. Этот вопрос решается индивидуально с банком.
Обратитесь в банк, попросите предоставить сведения по счету. Если счет является кредитным, есть смысл обращаться к приставу с ходатайством о снятии ареста со счета.
СпроситьВ сентябре 2016 года взяла в бане кредит 297600 р. на четыре года по сентябрь 2020 год. В сентябре этого года внесла последний платеж 6200 р. Оплачивать нужно было каждый месяц до 10-го числа. Несколько месяцев было, что оплачивала после 10-го, и 14-го и 15-го. Но платила каждый месяц. После последнего платежа пошла в банк и взяла выписку, всё 48 платежей есть, сумму кредита выплатила с процентами всю. Но банк отказывается закрыть кредит и счёт, так как есть за несвоевременные платежи неустойка в 20000 р. и её нужно оплатить. Я отказываюсь платить неустойку, так как я полностью выплатила кредит с процентами.
Скажите, пожалуйста, как мне закрыть кредит через суд? На какие нормы закона нужно опираться?
Если вы допускали просрочку и вносили денежные средства после 10 числа, это считается нарушением кредитного договора и вполне логично, что банк посчитал это просрочкой по договору.
Если бы вы платили эти суммы до 10 числа, в соответствии с графиком, никаких вопросов бы у банка не возникало.
Поэтому вариантов тут не так много:
1. оплатить неустойку и взять справку о закрытии договора
2. попытаться договориться с банком о снижении неустойки
3. послать банк в суд решать вопрос с неустойкой.
Спросить
Наталья, а никак не закроете его. Если нсит просрочка у вас, то за просрочку полагаются штрафные санкции. Санкции прописаны в кредитном договоре.
Спросить
Был звонок от оператора банка, сказали, что неустойку убрали только остался один платеж в размере 6200, сказали оплатить этот платеж и закроем кредит. Но у меня все 48 чеков и в выписке всё 48 платежей. Как закрыть мне договор?
СпроситьЕсли банк списал неустойку, то действительно внести платеж и потребуйте справку. То что внесли 48 платежей роли не играет, вы часть из них внесли несвоевременно, что является нарушением договора.
СпроситьВ августе 2015 года я вносил платеж по кредиту на номер счета. Через несколько дней узнал что платеж не прошел и обратился в отделение сбербанка. Написали заявление на розыск платежа. В заявлении я указал номер счета на который нужно вернуть деньги. Как мне потом сказали была ошибка в бухгалтерии. После того как платеж был найден, его вернули на сбер. Книжку на которую в настоящее время наложен арест и деньги ушли судебным приставам. В сентябре 2015 года я внес следующий платеж по кредиту, деньги опять куда-то пропали. 18 сентября 2015 года я снова написал заявление на розыск платежа, а так же в этом же заявлении попросил вернуть деньги за платеж который был совершен в августе т.к. в заявлении был указан номер счета на который вернуть деньги, а банк не смотря на это, перевел их на сбер. Книжку. И я считаю что это ошибка банка. На данный момент мое заявление еще не рассмотрено. По кредиту просрочка, мне начисляются проценты, звонят и присылают смс от сбербанка о том что нужно срочно оплатить кредит. Подскажите что мне делать в данной ситуации.
Взяла кредит в одном банке, затем прорефинансировала его в другом. 2-ой банк как положено перечислил деньги на мой счет в первом банке, указав в назначении платежа, что перечислено по заявлению для погашения кредита. С моей стороны нужно было подойти в первый банк и написать заявление о досрочном погашении кредита, а я вовремя этого не сделала и в итоге первый банк вместо того чтоб закрыть кредит или как то связаться со мной, списывает с этой большой суммы очередной платеж в погашение кредита и еще при этом накручивает проценты за просрочку, в итоге когда я подошла в банк узнать о состоянии своего кредита, тех денег, что перечислил второй банк в счет погашения естественно для закрытия кредита не хватило и они предложили мне доплатить недостающую сумму при этом посчитав проценты даже не на тот день в который я подошла, а на момент даты очередного платежа, якобы у них так программа работает. В итоге я оплатила еще один очередной платеж и проценты по кредиту. Правомочны ли действия представителей банка?
Согласно п. 2 ст. 810 ГК РФ, сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Таким образом, хотя закон и даёт право гражданину досрочно погашать заем (в том числе и кредит), но требуется соблюдение установленной законом или договором процедуры.
Поскольку Вы не уведомляли банк о досрочном погашении займа, то он вполне обосновано не направил всю сумму на досрочное погашение процентов.
Спросить
Если коротко то все правомочно, тк вы не уведомили банк о досрочном погашении.
У вас есть договор, там все прописано про досрочное погашение (во всяком случае должно быть), поэтому банк действовал в соответствие с договором и законом
СпроситьБыл реструктаризован кредит с графиком погашения в УБРИР.
Платежи вносил регулярно на новый счёт, созданный для погашения кредита.
Этот счёт арестовали приставы из-за производства у них.
То есть при платеже в счёт погашения кредита, средства направляются к приставам, по кредиту образовался просрок платежа, хотя я его внёс в срок.
Как быть в этой ситуации?
Гасить кредит я не отказываюсь, банку об этом сообщаю, банк требует погасит образовавшуюся задолженность, но как, если счёт арестован?
Погасить долг перед приставами не могу в полном объёме, чтобы арест с кредитного счёта сняли.
Так же без понятия, откуда приставы узнали об этом счёте, банки же не имеют права разглашать информацию о счетах своих клиентов.
Банки обязаны сообщать приставам о существующих счетах, если они делают соответствующий запрос. Вы можете заключить с банком доп.соглашение, в котором указать, что ваш кредит может гасить другое лицо (например супруга), и она через свой расчетный счет будет вносить деньги на погашение вашего кредита.
СпроситьМуж оплатил в августе кредит за 2 месяца вперед (сентябрь и октябрь) до даты платежа сентября. По договору частично досрочное погашение производится по письменному заявлению (его не было). Банк списал все средства в счет частично-досрочного погашения и внес мужа должники, т.к в октябре он не внес платеж. Требуют вернуть сумму выше платежа. Ссылаются на свои внутренние нормы, где якобы все средства выше платежа отправляются на досрочное погашение. Что делать, если банк нарушает условия договора?
Нужно или договариваться с банком или обращаться в суд. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.
Спросить
Откажитесь выполнять их требования. Какое Вам дело до их внутренних норм? Их внутренние нормы имеют силу только для них, а не для Вас, а для Вас - договор.
СпроситьДобрый день, Гость! Вашим мужем нарушен порядок оплаты по договору, платежи должны вносится ежемесячно, согласно графика погашения долга. Если не было платежей в сентябре, то банк обоснованно внес его в должники. Суммы были направлены на досрочное погашение, но не зачтены в в период платежа, то есть мужу, хотя бы необходимо было указать в назначении платежа - погашение платежа за сентябрь в такой-то сумме, погашение долга за октябрь - в такой-то сумме. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить
Направить заявление банку о перерасчете с учетом Вашего назначения. И посмотрите договор, вдруг там указано на это. А так ВЫ правы в этой части действуют положения закона о потребительском кредите.
Спасибо, за обращение, доверьте свои вопросы специалистам, и мы окажем Вам реальную юридическую поддержку и помощь.
Спросить
Здравствуйте.
К сожалению, Ваш муж сделал неправильную вещь: поскольку кредит он погашал аннуитетными платежами, то погашение за 2 и более месяца должно согласовываться с банком на основании письменного уведомления постольку, поскольку это изменение условий платежа в договоре. Ничего удивительного в том, что часть платежа ушла в основное кредитное тело. Напишите заявление в Банк о перерасчёте погашения кредита и приложите к нему квитанции об оплате (только копии конечно).
Спросить
Что значит нарушил? Если он внес платеж и за сентябрь и за октябрь вперед до даты наступления платежа?
Спросить
Добрый день! Вам необходимо прочитать договор, всего скорее там предусмотрено, что платежи за кредит должны вноситься ежемесячно, если Вы оплачиваете в месяце большую сумму, то она идет на досрочное погашение кредита.
Спросить
Ознакомьтесь еще раз с кредитным договором и свяжитесь с банком, на каком основании, с вас взыскивают сумму "свыше".
Так же следует обратиться в суд с заявлением к банку.
Удачи!
СпроситьОформил телефон в июне 2014 в кредит в салоне мтс через мтс банк. Платил вовремя. Сейчас мтс банк звонит и предъявляет что у меня просрочка за август, в договоре дата платежа 1 сентября, оплату совершил 1 сентября, а золотая корона задержала платеж и поэтому возникла просрочка, хотя по квинтации я оплатил 1.09,за сентябрь и октябрь также оплатил по дате платежа и они дошли вовремя, но платеж за август они говорят был задержан и с того момента они начисляют пени, законно ли это? почему об этом стало известно только через 2 месяца? Ежемесячная оплата 450 рублей, все месяца я оплатил, теперь еще пени 2000 рублей.
Месяц назад т.е 23 сентября 2014 г,мною был взять потребительский кредит (туда входила и страховка). 17 октября 2014 г,я обратился в банк с заявлением о досрочном погашении кредита и в этот же день оплатил всю сумму кредида и плюс сумму платежа по графику за первый месяц. В банке мне сказали, что кредитный договор будет расторгнут со мной только 17 ноября 2014 г и мне ещё надо будет т.е 17 ноябрят, заплатить платеж по графику. О возврате страховки, они сказали, не будет. Что мне делать в этой ситуации и почему я долж ен платить сумму платежа в ноябре, я ведь все деньги вернул банку и проценты за месяц.
Добрый день! Банк в данном случае - не прав. Обратитесь в суд с иском о возврате страховки.
СпроситьМой папа взял кредит в банке, по которому был застрахован от несчастного случая. Дата платежа 27 число каждого месяца. 28.08.2014 года моя мама произвела платеж. 30.08.2014 года папа умер от инсульта. Мы подали документы в банк, в первых числа сентября для приостановления кредита. До 27 сентября нами были поданы документы в банк, для того что бы им выплачивала страховая компания. 01.05.2015 года пришло письмо, о том, что мы должны погасить просрочку за один день допушенную 28.08.2014 года, а так же оплатить сентябрь 2014 года вместе с процентами и пениями. Что нам делать, ведь в сентябре папа уже умер и кредит должны были списать?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
