Как действовать, если страховая не может быстро починить автомобиль после аварии?
₽ VIP

• г. Москва

У меня произошла авария 19 октября 2007 года при аварии отвалилось заднее колес ну и другие множественные повреждения. Машина куплена в кредит и застрахована по автокаско в «Стандартрезерв» . Страховая мне выписала направление на ремонт в сервис и 4 января 2008 года ее забрали отвезли в сервис и поставили там на улице. Мастер который вышел сказал, что сейчас очень холодно и что она недельку постоит на улице, а потом ее загонят на каких-то докатчиках в сервис и - «в середине февраля звоните может будет готова». Я позвонил первый раз первого февраля, в сервисе мне сказали что машину пока не трогали и что в течении неделе ее поставят все-таки на ремонт. Потом я позвонил 13 февраля – сказали, что машина колесами вросла в лед, и они ее не могут затащить в цех. Когда я спросил сколько еще времени им понадобиться чтобы ее все-таки поставить в цех на ремонт мастер сказал что ничего не обещает но попробует в течении недели что-нибудь придумать… Не могли бы вы подсказать как нужно поступить в данной ситуации чтобы они все-таки починили машин и может быть есть какая-то норма дольше которой они не могут ремонтировать…

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Попробуйте поступить следующим образом, следуя нижеприведенной норме ГК РФ

"В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства."

(ст. 314 ГК РФ)

www.garweb.ru

Иными словами - обращаетесь в письменной форме в автосервис с требованием исполнить обязательство по ремонту автотранспортного средства в течении 7-ми дней с момента получения Вашего требования. В случае отказа (неисполнения) обращайтесь в суд с иском к автосервису с требованием о взыскании убытков, причиненных отказом исполнить обязательство по ремонту автомобиля.

Удачи

Спросить

У автосервиса нет никаких обязательств перед Вами, т.к. между Вами не было никаких договоров.

Напротив, это страховая компания обязана организовать ремонт автомобиля в срок, установленный правилами страхования для выплаты страхового возмещения (т.к. ремонт в данном случае заменяет выплату, он производится в сроки, установленные для выплаты). Вы можете подать иск к страховой компании о понуждении к исполнению обязательства в натуре и компенсации морального вреда.

Спросить