Фирма-продавец отказывается признать, что это по их вине.

• г. Волгоград

Сдали электронную книгу на гарантийный ремонт, при сдаче в акте приемки состояние товара было описано: б/у, незначительные механические повреждения следы использования Получен ответ-не гарантийный случай. Но за время нахождения в гарантийном ремонте на экране появилось большое белое пятно-чего раньше не было. Фирма-продавец отказывается признать, что это по их вине. Как нам быть дальше? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.

Читать ответы (0)