Дарья
06.03.2015, 16:03
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, когда отказываются отремонтировать товар без наличия действительных повреждений?
Читать ответы (6)
Сдали электронную книгу на гарантийный ремонт, при сдаче в акте приемки состояние товара было описано: б/у, незначительные механические повреждения следы использования Получен ответ-не гарантийный случай. Но за время нахождения в гарантийном ремонте на экране появилось большое белое пятно-чего раньше не было. Фирма-продавец отказывается признать, что это по их вине. Как нам быть дальше? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.