Невыполнение банком списания и требование возврата средств - что делать?
Я являюсь директором ООО. Между ООО и Банком заключен договор предоставления услуги Товарный эквайринг. Физическое лицо расплатилось за товар по карточке (есть чек с подписью, копия договора купли-продажи товара, копия паспорта покупателя...) Часть денег поступивших от данной сделки мы успели снять, а часть осталась в банке. В банк были представлены платежные поручения, однако банк не произвел списание по данным платежкам. К тому же просит вернуть ранее снятые деньги, т.к. считает что они квалифицированы как мошеннические. Что теперь делать?
Я бы банк засудил в виду следующего:
1. Продажа товара состоялась.
2. Транзакция состоялась.
3. Возврат денег согласно услуги эквайринга не состоялся.
4. Отслеживать мошеннические действия с "пластиком" не ваша обязанность.
СпроситьВопросы касательно использования договора купли-продажи при заключении договора о транспортных услугах и необходимости последнего.
Требование возврата денег и начисление неустойки при невыполнении договора купли-продажи семян
