Как физическое лицо через отделение банка сделал валютный перевод другому физическому лицу за границу.
У меня следующая проблема. Как физическое лицо через отделение банка сделал валютный перевод другому физическому лицу за границу. Получатель неправильно указал свои реквизиты и не смог получить перевод. Пришлось ехать в банк, писать заявление на уточнение реквизитов и обязательство банку по первому требованию оплатить сбор за уточнение реквизитов в р-ре 50 долл. Теперь банковский работник звонит несколько раз в день и требует срочно оплатить 50 долл. И 15 долл. За претензионную переписку. На просьбу выставить мне требование или какой-нибудь другой документ, на основании которого я смогу произвести оплату, отвечают отказом. Говорят чтобы приезжали в банк, где мне покажут тарифы на данную услугу. Хочу узнать Ваше мнение по этому поводу, насколько это законно. Существуют ли установленные законом разумные сроки для оплаты, а не сиюминутные и действительно ли требование для оплаты настолько секретный документ, что его увидеть нельзя, можно видеть только банковские тарифы. Спасибо за квалифицированный ответ.
Уважаемый Михаил!
Спасибо за то, что доверили оказание Вам юридической помощи консультантам ВЮК.
По существу Вашего вопроса, поясняю:
Поскольку Вы (а не получатель!) неверно указали банку адрес денежного перевода, постольку Вы несёте бремя неблагоприятных последствий в виде необходимости оплатить дополнительные услуги банка.
Полагаю, что банк правомерно руководствуется положениями п. 2 статьи 328 Гражданского кодекса:
В случае непредоставления обязанной стороной обусловленного договором исполнения обязательства либо наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства и потребовать возмещения убытков.
Если обусловленное договором исполнение обязательства произведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредоставленному исполнению.
Торопитесь исполнить свои обязанности по оплате услуг, иначе рискуете их не получить.
СпроситьУ меня сложилась следующая ситуация.
Я открыл счет в московском банке. На момент открытия я являлся гражданином другой страны. Сейчас я являюсь гражданином РФ, но в банке меня все еще считают нерезидентом.
Я осуществил оплату услуг юридическому лицу в РФ через банковский перевод. Как я недавно узнал "В соответствии с действующим законодательством РФ нерезиденты не могут осуществлять денежные переводы в рублях по территории РФ." Таким образом я "нарушил" закон.
Проблема в следующем. Т.к нахожусь заграницей и скоро в РФ не вернусь, то не могу лично предоставить банку доказательство смены гражданства. По политике безопасности банка доверительное лицо также не может предоставить необходимые документы для обновления данных в банке.
Сейчас фирма, которой я сделал денежный перевод, не предоставляет мне необходимые услуги, т.к банк-получатель заблокировал данную сумму.
Вопрос.
Можно ли мне фирма вернуть заблокированные деньги банковским переводом, чтобы это разрешило сложившуюся ситуацию? Т.е., чтобы деньги вернулись мне и на счету фирмы не было заблокированых средств.
Какие другие пути выхода есть из этой ситуации?
Спасибо,
Иван.
25.03.16 обратился в сбербанк для совершения денежного перевода физическому лицу на счет в банке другого государства. Предоставил все реквизиты, выданные банком получателя для совершения перечислений. В течение недели получатель денег не получил и я обратился в снова в банк. Администратор проверила реквизиты, нашла неточности и сделала корректировку (5.04). Опять в течение недели получатель ничего не может получить, в его банке ему отвечают, что никаких денежных средств не поступало, и что скорее всего неправильно указаны реквизиты. Сегодня снова обратился в сбербанк, где меня попросили уточнить реквизиты у получателя. Естественно, что получателю в его банке снова выдали те же самые реквизиты, с которыми я и ходил в сбербанк. В итоге хочу отказаться от услуги банка по переводу денег (так как перевод так и не состоялся уже в течение 2 х недель), но сбербанк отказывается вернуть комиссию за перевод. Как вернуть все деньги?
ОЧЕНЬ срочно!
Пожалуйста! Завтра еду в банк, срочно нужна Ваша консультация.
Дело вот в чем.
Сделала платеж по кредиту в коммерчеком банке через другой коммерческий банк 14 февраля. Сегодня пришла смс (из банка куда переводила деньги) о том, что деньги в счет погашения кредита не пришли. Квитанции об оплате есть, звоню в банк, где производилась оплата. Мне ответили, что банк куда переводились деньги перевод не принял. Предложили завтра приехать а банк и забрать свои деньги обратно, произвести оплату в другом банке. Что это.. разводка какая-то что ли?
Ведь просрочка получается уже с 14 по 26 февраля. Как мне поступить? Подскажите, пожалуйста! Спасибо.
Можно ли оплатить задолжность одному банку через другой банк... так как звонят агенства которые купили долг и угрожают... дают реквизиты и говорят что через другие банки оплата не пройдет..
А в городе где живу нет банка в котором был взят кредит...
Выполнил перевод денежных средств со счета в одном банке на счет в другом банке. Однако средства не поступили на счет получателя. Банк отправитель объясняет, что они выполнили операцию, а банк получатель утверждает, что не получил средства и рекомендуют подать на розыск. Банк отправитель предлагает подать на розыск при этом требует оплату за поиск средств размером в 30% от самой суммы! Законно ли требование банка отправителя и могут ли требовать оплату дополнительных услуг?
Я житель Крыма, у меня кредит в украинском банке. В начале мая банк ушел с территории Крыма, мой счет был заблокирован. Сотрудники банка постоянно мне звонят с требованием оплатить кредит, в противном случае они обратятся в коллекторскую службу. Для оплаты прислали мне по смс реквизиты, где банк-корреспондент - российский банк, банк получателя - киевское отделение банка, в котором у меня кредит, получатель - они же с указанием р/счета, на который я раньше платила кредит, назначение платежа - мои ФИО и номер кредитного договора. Горячая линия подтвердила реквизиты. Но на мои неоднократные просьбы прислать дополнительное соглашение на изменение реквизитов или официальное письмо с уведомлением об этом отвечают, что это находится вне сферы их компетенции. При этом банк продолжает начислять просрочку. Хочу иметь документальное подтверждение, т.к. боюсь как мошенников, так и того, что впоследствии не смогу доказать, на каком основании платила не на прописанные в договоре реквизиты, и кредит снова не будет погашен. При этом не хотелось бы увеличивать сумму задолженности. Как мне лучше поступить? Имеет ли банк право начислять штраф, если просрочка произошла не по моей вине?
Я и муж взяла ипотечный кредит в Банке. После развода и раздела имущества и кредитных обязательств Банк заключил договор уступки прав требования по кредиту с физическим лицом, в то время как по тексту договора следует, что банк вправе уступить право требование новому банку-кредитору, при этом уведомив заемщика. Законна ли уступка прав требования физическому лицу?
По вине банковских служащих образовалась просроченная задолженность. Банк о ней ни разу за весь период платежей не информировал получателя потребительского кредита, но после постоянно предъявляет требования о выплате просроченной задолженности. Дважы оплату получатель кредита произвел, банковские служащие уверяли чьто это последняя оплата, но каждые 2-4 мес. требования повторяются, с возрастанием истребуемых сумм.
Что делать, если банк передал долг коллекторам и не предоставляет точной информации о задолженности?
У меня такой вопрос. Банк предал долг Первому коллекторскому бюро, по договору цессии. С банка не было ни каких писем по этому поводу. Коллекторы звонят каждый день по нескольку раз, требуют оплаты. На мои вопросы о наличии банковской лицензии, говорят что она им не нужна. На мои предложения обратиться в суд, отвечают что они в суд подавать не будут, а продадут долг другим коллекторам. При обращении в банк мне не дают точных ответов по размеру задолженности. Долг хочу оплатить, но оплатить собираюсь только банку. Могу ли я оплатить задолженность в сам банк?
Заранее спасибо за ответ.
У меня есть кредитная карта, а также был кредит в Восточном Экспресс банке, который я досрочно погасил. До 08.09.2014 г. включительно мне нужно было внести очередной платеж по карте. Когда я пришёл 08.09.2014 в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение банка в нашем городе оказалось, что отделение банка закрыто. Ближайшее отделение банка находится за 200 км. Мне пришлось произвести оплату через сторонний банк. Естественно деньги поступили на счет с опозданием (Считаю, что моей вины в этом нет, т.к. я не мог предугадать закрытие отделения банка). СМС уведомление о переезде банка не поступило. Теперь банк требует оплатить просрочку платежа. Правомерно ли требование банка?