Спор о переработке веб-сайта - клиент хочет подать на нас в суд, но домен уже не существует.
398₽ VIP
В июле 2011 года мы заключили договор на создание веб сайта. Написали техническое задание, перенесли сайт на домен клиента. Клиент пост-фактум сказал что ТЗ его не устраивает, надавил на нас, мы согласились переделать (только устные договоренности). Потом они постоянно пропадали со связи. Теперь они хотят подавать на нас в суд. Сейчас того домена, на который мы переносили — больше нет т.е. не существует уже и сайта.
Тут есть один важный нюанс: договор заключался на ООО, но оплачивали они налом под расписку, хотя в договоре был прописан перевод на расчетный счет юридического лица.
Формально получается, что оплата не произведена и работы не выполнены. В споре им придется доказать, что были платежи, а как они это сделают - большой вопрос. При этом условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
Спросить
Можете :
Допускается расторжение договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.ст. 421-451 ГК РФ
Спросить
Нет оснований для предъявления иска. в суд.
Статья 721. Качество работы
1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требования
© КонсультантПлюс, 1992-2014
Спросить
Михаил!
Если Вы в свою очередь не писали претензий, не обращались письменно, то нет никаких доказательств того, что Вам вообще оплатили. Ст.309 ГК РФ Общие положения
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 310 ГК РФ Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Многое зависит от вида заключенного договора. Кроме того, в соответствии со ст.196 ГК РФ Общий срок исковой давности составляет три года, и судя по дате, которую Вы указали он истек.
Спросить
Если приняли оплату, то Вы согласились на изменение условий договора.
Вам нужно искать порядок исполнения договора (ст. 421 ГК РФ).
Обычно он заканчивается актом приёма-передачи работы, услуг.
Если есть в договоре и подписанный, то суд заказчик проиграет.
Спросить
Нет, подоходный налог не был оплачен. Но там сумма сделки не очень большая - 90 000 рублей.
Спросить
В июле 2011 года мы заключили договор на создание веб-сайта. Срок по договору истек в сентябре 2011 года. Мы сайт сделали.
Перенесли заказчику на его домен. Через какое-то время заказчик обвинил нас в том, что мы сделали сайт неправильно. К тому времени заказчик не оплачивал домен и хостинг и сайт был целиком удален.
Важный нюанс - оплата производилась наличными по расписке для исполнения договора. Фирма, с которой мы заключали договор на данный момент не существует (ИНН 7805549710). Однако, заказчик угрожает гражданским судом за мошенничество. Но, как я понимаю, в таком случае договора, фактически, не было (он заключен между юрлицами, а не между физ. лицами). С другой стороны - прошел ли срок исковой давности?
Если будет подаваться гражданский иск - как доказать, что сайт был на хостинге, но был удален оттуда так как клиент не оплачивал его.
В Марте 2012 года заключили договор на создание сайта (мы исполнители) и должны были сдать его в Апреле 2012 года.
Был зарегистрирован домен и оплачен хостинг, разработан дизайн.. осталось только наполнить сайт информацией.
Заказчик отослала по email несколько ссылок на аналогичные сайты и пропала. Соответственно никакие акты не подписаны.
В договоре не оговорено, кто должен предоставлять информацию для сайта, все страницы что были обозначены в Тех задании как обязательные - были сделаны.
С марта 2013 года сайт не доступен, из-за неоплаченного домена
Неделю назад позвонила заказчик, и требует вернуть предоплату.
В договоре есть строчка В случае не выполнения исполнителем своих обязательств, он выплачивает заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости работ, за каждый календарный день
Работа на этапы не разделена. В конце один акт сдачи приемки.
Вопросы:
1) Как доказать (суду) что работы были выполнены на оплаченную сумму
2) Как правильно зафиксировать факт возвращения аванса (или части аванса), если ИП закрыт, и расчетного счета уже нет
3) Возможно ли доказать что сайт существовал и был сделан. (остались исходники, полностью соответствующие тех заданию, домен свободен, возможно зарегистрировать)
Заранее спасибо за ответ.
Хочу открыть веб-студию. Возник "бумажный" вопрос. Договор на создание сайта, Счет, Смета, Акт приема-передачи исходных материалов, Акт об исполнении обязательств, Техническое задание. Что за чем подписывать и отправлять клиенту? В договоре прописано, что сроки и цены содержаться с Смете. Техническое задание неотъемлемая часть Договора, в нем прописаны технические моменты. Стоимость разработки определяется после составления Техзадания. Получается замкнутый круг какой-то... А если я заключу договор, а потом при составлении техзадания мне что-то не понравиться и я захочу отказаться от выполнения. Какая должна быть правильная очередность подписания этих документов? Спасибо.
Вопрос такой! Я на дому делаю сайты, заключил договор на создание сайта с клиентом. Делал ему сайт, но сам сроки сорвал и этого не отрицаю. Он мне внес предоплату, сумма сайта 20 т. р. В договоре неустойка прописана, сроки так же, так же есть пункт, что если разрываем договор, то все работы, проделанные на этот момент считаются выполненными и должны быть оплачены. Клиент мне написал, что готовит иск на меня в суд на 1000000 рублей. Хотя я не против и вернуть всю предоплату ему, так как сам все сроки сорвал и дорожу своей репутацией... Вопрос такой, что можно мне предпринять в этой ситуации? Техническое заданием им подписано не было, только договор, о том, что я должен сделать сайт, самого задания нет, все на словах...
Заранее спасибо за любые ответы!
У нас веб-студия. Договор с клиентом (услуга по покупке хостинга на год - т.е. мы купили место на сервере, где размещается сайт клиента) был заключен год назад с пролонгацией на текущий год. Клиенту выставили счет, они его оплатили, сайт мы разместили на купленном хостинге. Клиенты через месяц, не оповестив нас, перенесли свой сайт на другой сервер и теперь подали на нас в суд, требуют назад сумму, которую заплатили нам. Имеют ли они право на возмещение этой суммы?
В 2011 году я создала сайт с помощью знакомого, наполнила его собственным контентом, статьи и фото. Домен был зарегистрирован на мое имя, я оплачивала хостинг. В 2012 году домен и хостинг не продлевала, однако домен был куплен другим лицом, и все содержимое сайта, которое я создавала также осталось на этом сайте. Могу ли я предъявить претензию новому владельцу домена, за использование моих материалов без разрешения на сайте?
У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии…
Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками,
клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей)
Имеются следующие док-ты:
Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар.
Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо.
Счет.
Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента.
Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись.
Реквизиты клиента ИП
Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента.
Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма.
В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.
Вопрос по юридическому лицу. Ситуация следующая: год назад компания заключила договор с клиентом на разработку сайта (дизайн сайта, программирование и перенос контента со старого сайта клиента). В рамках договора было составлено общее техническое задание, без особых подробностей. Стоимость по договору составляла 100 тыс. руб.
На данный момент выполнены следующие работы по сайту:
- разработан и согласован дизайн сайта
- осуществлен программинг сайта
- выполнен перенос контента со старого сайта.
Клиент утверждает, что работы выполнены ненадлежащим образом, в качестве комментариев присылает уточненное ТЗ на сайт. Данные дополнительные работы никак не были осмечены в рамках договора.
В итоге, переговоры ни к чему не привели. Клиент просит вернуть задаток в размере 65 000 руб. и прислал официальную претензию с требованием этот возврат осуществить.
Вопрос:
1. правомерно ли подобное требование?
2. необходимо ли как-то официально письменно отвечать на данную претензию?
3. каковы шансы у клиента взыскать с нас данные деньги?
Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу.
Я ИП, оказывал услуги фирме в области обслуживания сайта. Был заключен годовой контракт. По условиям, клиент должен был оплачивать каждый квартал абонентское обслуживание сайта. Клиент проплатил первый квартал и мы стали оказывать услуги. Обслуживаемый сайт мы предоставляли в аренду, т.е. изначально его сделали сами, и предложили клиенту пользоваться им в рамках обслуживания. Сайт хранился на нашем сервере.
По истечению первого квартала, клиент решил выкупить этот сайт себе, но при этом стал затягивать очередной платеж за обслуживание сайта в следующем квартале. Просрочка платежа уже начала составлять 1,5 месяца. Начался создаваться конфликт. Клиент отказывается без указания причин подписывать акты выполненных работ.
Клиент пишет нам письмо с просьбой продать арендуемый сайт. Мы отвечаем, что этот вопрос может быть решен, когда будет оплачена задолженность. И при этом договариваемся о цене сайта. Клиент отправляет нам оплату по выставленному счету за обслуживание сайта. И требует заключить договор на продажу сайта. Мы отвечаем, что часть оплаты по счету распределяется по договору обслуживания (закрытие задолженности), и остаток может быть учтен в цену сайта, по заключению договора.
Дальше, клиент требует расторгнуть договор обслуживания сайта, без указания причины. Мы отказываем, и выполняем условия договора весь его остаток по сроку и оплаченного периода. Клиент на контакт не идет, акты не подписывает.
Контракт заканчивается автоматически осенью 2013 года.
И на днях, я узнаю, что клиент подал в суд, и сейчас дело находится у судебных приставов, которым я обязан оплатить весь перевод от клиента. Меня никто не уведомлял, никуда не вызывал.
Сейчас нам требуется отменить или обжаловать решения суда.
Что нужно делать, куда пойти, как лучше действовать?
Работаю программистом в ФГБУ (федеральное госбюджетное учреждение). Под нажимом руководства создал сайт предприятия. Сайт существует с сентября 2011 г. Договор, техническое задание, опросный лист, договор на информационное сопровождение не были оформлены. В итоге сайт принадлежит мне лично, сам его обслуживаю бесплатно, а за хостинг и домен предприятие платит.
Как узаконить данное состояние – передать сайт предприятию, мне оплатят за создание сайта, будут платить за обслуживание? Уволится нельзя –некуда, а руководство этим пользуется.
