Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить вопрос с невычетом задолженности по кредитным картам, переданным Агентству по сбору долгов банком Русский стандарт

10.11.2014, 17:56
• г. Ижевск

Как решить вопрос 05 ноября мне позвонили из Агенства по сбору долгов и сообщили что по двум кредитным картам банка Русский стандарт у меня образовалась задолженность по процентам. Банк передал мой договор на взыскание этому агенству. В тот же день мной задолженность была погашена через приемный банкомат банка Русский стандарт. Деньги на счет поступили, но не списаны в счет погашения долга. Каждый день сотрудники агенства звонят мне и заводят одну и ту же песню. После того, как я им объясняю что оплатила, просят назвать договор и сумму, которую я внесла. И каждый день повторяется все одно и то же. Сегодня позвонила на горячую линию банка, меня отфутболили и сказали что так как мой договор передан третьему лицу, то с ним я и должна все выяснять. Никакого письменного уведомления о передаче долга я не получала. Замкнутый круг получается. Куда обращаться посоветуйте! Про мои действия в отношении сотрудников агенства я поняла. Вопрос немного в другом, что мне сейчас реально можно сделать, чтобы средства все-таки списались со счета в счет погашения задолженности. Ждать пока автоматически агенство и банк урегулируют свои отношения или что-то делать, куда-то идти и выяснять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

---расторгайте с ними договор. это лучший из вариантов.

Даю вам общее направление по кредитному долгу и приемлемым вариантом выхода из ситуации с наименьшими потерями.

----- вы можете предъявить в суд (а при обращении банка в суд) встречное исковое заявление к банку (банкам) о расторжении договора (договоров) займа на основании ст. 451 ГК РФ и снижении штрафных санкций. неустойки и пени на основании ст. 333 ГК РФ, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. а также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 3 месяца. выплачивать кредит придётся в любом случае, но за минусом штрафных санкций, и с учётом ранее выплаченных сумм по кредиту, решать будет суд, а я желаю Вам удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России