Юлия
15.05.2015, 14:48
Проблема с швом на новых джинсах - возможности обмена или возврата
Читать ответы (1)
Два дня назад купила джинсы, одевала второй раз и разъехалась ткань под петелькой для ремня. Можно сказать, вырвалась с корнем! Так же расходится ткань, где прошит задний карман. Сегодня принесла джинсы на возврат, в чем мне отказали по причине срезанных бирок, они у меня сохранены. Подскажите, как можно вернуть эту вещь обратно в магазин?
Написать претензию о ненадлежащем качестве товара в соответствии со ст.18 Закон О защите прав потребителей. Срезанные бирки не препятствую возврату товара, это же не отказ от товара надлежащего качества (ст.25 Закона), когда наличие ярлыков обязательно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация