Как получить компенсацию или замену телефона Yotafon, купленного в магазине Связной?
• г. Москва
Купила телефон фирмы yotafon, два раза сдавала в сервисный центр, ошибки устранялись, сейчас опять повторяются, разработчики соглашаются с неисправностями и готовы заменить аппарат, но, узнав, что я покупала через магазин связной, говорят, что решение о замене аппарата принимает магазин, что нужно сделать, что бы вернули деньги за товар и как потребовать от магазина предоставление аналогичного товара, на момент отправки телефона в сервисный центр?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
11.11.2014, 09:23,
г. Москва
11.11.2014, 09:39,
г. Москва
Здравствуйте! Дело в том, что у связного проблемы. Вам необходимо взять справки из сервис центра, что телефон неподлежит ремонту в силу заводских дефектов, и в магазин на замену. Они сейчас быстро меняют.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
50
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 818
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
540
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 311
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
350
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 896
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
289
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 144
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
275
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 763
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
414
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
263
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 865
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
159
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 201
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
148
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 574
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9
60
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 489
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6
49 093
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
45
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 602
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
478
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 123
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
381
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 505
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3
59 244
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 778
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 459
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
104
показать ещё
Александр
21.04.2015, 22:01
Читать ответы (4)
Ольга Андреевна
13.08.2014, 13:33
Неудачная покупка - как добиться замены телефона или возмещения денег от магазина Связной?
Читать ответы (1)
Наталия
22.01.2014, 22:09
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Владимир
21.03.2016, 12:44
Как защитить свои права при покупке неисправного iPhone - опыт и рекомендации
Читать ответы (1)
Юля
16.09.2016, 11:35
Можно ли требовать компенсацию и возврат денег за неисправный телефон после 2 месяцев ожидания в сервисном центре?
Читать ответы (2)
Алена
12.10.2015, 13:31
Опыт плохого обслуживания сервисного центра - возможен ли обмен товара в магазине?
Читать ответы (3)
Любовь
10.02.2009, 06:37
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Алексей
19.01.2020, 18:49
Как вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно в случае неправильной покупки
Читать ответы (1)
Мария Александровна
25.09.2015, 08:55
Возврат телефона по гарантии в официальный центр - что делать, если временный телефон не предоставляют?
Читать ответы (1)