Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с динамиками телефона - отказ по гарантии от магазина. Как правильно сформулировать претензию и защитить свои права?

11.11.2014, 14:04
• г. Белая Холуница

В августе купил телефон в магазине, спустя месяц появился шум в динамиках, собеседники плохо меня слышат. В октябре отнес телефон в магазин - в ремонт по гарантии. В ноябре забрал, но дома обнаружил, что проблема не устранена. На след. День обратился в магазин, даже слушать отказываются. Нужен совет, если писать претензию то на какие НПА сослаться, и вообще как обороться с произволом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

по ст. 18 ЗОЗПП составляйте и под роспись отдавайте, копию себе

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России