Могу ли я подать иск о компенсации морального вреда (и выиграть его), если произошла следующая ситуация.
Могу ли я подать иск о компенсации морального вреда (и выиграть его), если произошла следующая ситуация. В обеденное время в 12.00. я пришла в кафе, заказала салат и чай. В 12.30 у меня была назначена встреча в кафе с соискателем, которая хотела устроиться на работу в компанию, в которой я работаю. После того, как официантка забрала у меня уже пустую посуду, девушка-соискатель в это время заполняла анкету о трудоустройстве к нам в компанию, ко мне подошла бармен и сказала: уходите отсюда, ато заказали чай за 5 рублей и сидят по полчаса! Быстро уходите. На что я и сосискатель никак не отреагировали. В этот момент пришла хозяйка зведения, к которой тут же подбежала барменша и что-то нашептала. Барменша подошла второй раз и сказал: вам что непонятно? Люди заходят, видят, что стол занят, и уходят, а это мои деньги! Меня уже хозяйка ругает! Тут же подбежала хозяйка и сказала: у меня клиенты уходят, сейчас обеденное время! А вы тут людей на работу принимаете! Снимите себе офис! Или арендуйте и платите мне арендную плату! К этому времени мы, к счастью, закончили заполнять анкету, и поспешили удалиться... Вся ситуация происходила в присутствии людей, столы действительно были все заняты, но за каждым столом, как минимум одно-два места были свободны... Хочу услышать Ваше мнение, вероятность рассмотрения подобного иска в судах, какие необходимо документы представить, кроме иска, квитанции о госпошлине, а также вероятность удовлетворения иска и какую сумму компенсации можно затребовать с ответчика. Заранее спасибо!
Уважаемая Татьяна!
В обоснование иска Вы должны будете указать, какие Ваши права были нарушены, а также указать характер физических и нравственных страданий, причиненных Вам администрацией кафе.
Судя по изложенной Вами ситуации, Вы пользовались услугами кафе не только для своих личных нужд (согласно п. 2 Правил оказания услуг общественного питания под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или заказывающий, использующий услуги общественного питания исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), но и в связанных с Вашей работой целях. Поскольку закон о правах потребителей распростаняется исключительно на потребителей, пользующихся услугами (товарами) в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, Вам будет в суде достаточно сложно доказать, что Вам именно при как гражданину были причинены нравственные страдания (о физических страданиях, если я правильно понимаю, речи не идет).
Таким образом, если все происходило так, как вы описываете, можно Вам посоветовать не тратить время на судебный процесс.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация