Проблемы с рассрочкой на ноутбук - задолженность и проценты за 2 года

398₽ VIP

Оформлял в рассрочку бытовую технику, на 6 месяцев, был оформлен договор по нему это был кредит, сотрудник банка в магазине пояснил, чтобы техника получилась в рассрочку надо платить 4150 в течении 6 месяцев, а не 1150 в течении 24 месяцев, так же сотрудник объяснил что надо платить за три дня до указанного числа в графике платежей, то есть не 30 числа каждого месяца а 27 числа. Последний платеж был 26 числа, все чеки у меня, но в банк деньги поступили 1 числа за что банк теперь требует 65,5% годовых чтобы закрыть кредит. (11,500 р) я оплачивал через первый сотовый а они как выяснилось перевели деньги через рапиду, но рапида получила деньги 30 числа, потом мне в кол центре альфа банка пояснили, что выходные деньги не перечисляются, 26 когда я оплатил был четверг. Скажите пожалуйста должен ли я выплачивать эти 65,5%? о том что выходные деньги не перечисляются я не знал. Впервые услышал. Ранее оформлял такую же рассрочку в том же магазине тоже через альфа банк и все было нормально. В банк составил 2 претензии обе отклонили, правда после первой сняли долг за просрочку и вместо 17500 сейчас должен 11500

Оформляла рассрочку на кровать через банк, а через несколько месяцев взяла у того же банка (как оказалось - микрокредитная орг-ция) деньги в заём. Плачу исправно. Но! По рассрочке платежи адекватные, а вот по займу... Они выставляют мне счёт вместе - рассрочка и займ. Могу ли я законодательно погасить сначала займ, а потом уже и рассрочку? Спасибо.

Я,брал кредит на телефон, в рассрочку. Платить нужно было 750-р,я,платил 1750-1800. последний платеж прислали 362-р.Я,оплатил его. Думал на этом все, ведь погасил всю сумму, спустя нескольких месяцев приходит письмо от банка, что я не оплатил 7-платижей, заплатить нужно было 17-числа, я оплатил 18-го.,получается один день просрочки. Банк говорит, что до 17-го числа это был льготный договор, а с 18-го уже как обычный кредит и я теперь должен 2999 банку, хом кредиту. Как мне поступить. Подскажите пожалуйста.

Бради рассрочку на 3 месяца. Банк спустя пол года требует выплатить просроченные проценты по кредиту, объясняя это тем, что первый платёж прешёл не вовремя и условия поменялись.

Хотя в договоре прописанно последняя дата платежа 26 число. 26 числа мы оплатили, чеки на руках, но представитель банка говорит:"Вы жолжны были оплатить до 19:00, а оплатили в 21:00 и деньги поступили к ним на счёт 27 числа. Хотя время в договоре не прописанно и не указанно, что это дата поступления средств на счёт банка.

Теперь банк требует выплатить 14.000 по процентам.

Стоит ли подать иск в суд.

Спасибо.

Помогите пожалуйста составить повторную, досудебную претензию в Альфа банк. В декабре 31 числа 2013 года я брала телефон в кредит. В январе кредит был погашен мною досрочно. В апреле 2014 года стали звонить из банка и требовать погасить сумму первого ежемесячного платежа, мною была составлена претензия в центральном офисе, сумму просроченного платежа я оплатила, что бы не портить кредитную историю. Но по претензии пришел отрицательный ответ. На следующий день претензия была составлена мною еще раз уже в самом отделении банка где был погашен кредит, но опять отрицательный ответ. И в третий раз писала претензию девушка-оператор банка. Проблема в том что договор и чек были утеряны и приложить мне к претензии по сути нечего. Как же быть? Неужели придется платить еще раз? Спасибо!

Купил сотовый телефон в рассрочку на 4 месяца, оплатил все в срок до января 2012 г. Сейчас мне звонят с банка и просят оплатить проценты примерно 2180 рублей, обосновывают это тем, что в момент полной оплаты рассрочки я должен был прийти в банк и сказать, что я закрываю счет. Раз я этого не сделал мне автоматически рассрочка поменялась на кредит. В банке говорят, что мне неправильно оформили договор. Могу выслать договор если надо отсканированный. Могу ли я добиться отмены начисленных процентов?

Я брала в кредит ноутбук через Альфа-банк. На 24 месяца. И августе 2015 года был последний платёж. Но недавно мне позвонили из Альфа-банка и сказали, что мой договор оказывается на 30 месяцев. У меня ещё была кредитная карта в этом же банке. Теперь они объединили два кредита в один и продлили договор ещё на 6 месяцев. Хотя кредит за ноутбук я уже выплатила. Может ли банк без моего ведома продлить договор и объединить два кредита в один. Помогите пожалуйста. Спасибо. С уважением Валентина.

Я живу в Воронеже и зимой оформила кредитную карту Альфа банка, с кредитным лимитом 39000 рублей. Исправно вносила платежи по карте, пока не уволили с работы. Последний платёж внесла в июне. 19.11.2013 г банк расторг договор и потребовал оплатить в 3-х дневный срок сумму 48291 рубль. Сегодня пыталась договориться о рассрочке платежа, представитель банка сказал что им проще взыскать всё через суд, чем предоставить мне рассрочку по оплате долга. Почему Альфа банк не даёт рассрочку по оплате долга?

Написал заявление о рассрочке в суд, по поводу кредита, суд одобрил на год, но банк говорит что суд не имеет право давать вам рассрочку, а только банк. И женщина с банка говорит что мы вам не одобрим рассрочку. Что делать? Платить по графику суда так как суд главнее чем сам банк.