Наталья
12.11.2014, 11:48
Проблемы с планшетом - возможность возврата денег или обмена после нескольких неудачных ремонтов
Читать ответы (2)
Я купила планшет через 8 дней он перестал загружаться отнесла обратно. Его отправили на экспертизу через неделю вернули в документах указали что провели обновление ПО,через 11 дней опять перестал загружаться. Отнесла его опять в магазин попросила чтоб вернули деньги. Они снова забрали его на экспертизу и сказали что если моей вины не будет в том что он не загружается то мне вернут только 70% потому-что он почти месяц был в эксплуатации. Скажите какую сумму мне обязаны вернуть?
Обязаны вернуть все 100%, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация