Отказ банка в предоставлении договора и справки о процентах - как решить проблему с задолженностью по кредитной карте в Тинькоффе?

• г. Москва

Я являюсь держателем кредитной карты в тинькоффе. К сожалению из-за сложного материалтного положения у меня не получилось выплатить всю сумму в теч 50 дней. Банк установил определенную сумму к оплате. В этом мес я просрочила оплату на 3 недели. Должна платить по 7140 р. А банк прислал письмо о том, что я должна выплатить уже 14340 р. Договор утерян. Просьбу о том, чтобы банкпр слал мне копию договора он игнорирует. Справку по процентам не дает. И полный график платежей тоже. Что мне делать в данном случае? Подавать на них в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитья в банк письменно с целью получения вписки по счету и графика платежей. Предоставить эти документы банк обязан. Банк выставляет требования, согласно кредитному договору.

Спросить