Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с соблюдением сроков проверки качества - что делать и как защитить свои права?

14.11.2014, 02:18
• г. Самара

Вопрос по закону озпп. Сдал телефон на проверку качества 23 октября, соответсвенно 13 ноября был 21 день проверки качества. Обратился в магазин, сказали что телефон будет 14 или 17 ноября и его можно будет забрать. (по гарантии почему он не прошел). Написал претензию о том что магазин не уложился в срок, следовательно требую новый аппарат или деньги, но так как такого же телефона у них нет в наличии на день обращения - требую деньги. Все ли я правильно сделал?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, все правильно. По истечении 10 дней с даты подачи претензии- подавайте исковое в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России