Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с купленным телефоном в магазине RAFA - отключение во время разговора и отказ в принятии претензии. Хочу вернуть деньги - нужно ли отправлять товар почтой при отправке претензии?

15.11.2014, 17:25
• г. Йошкар-Ола

Купила телефон в RAFA /проблемы с ним проявились через две недели-телефон отключался во время разговора и т.п. В магазине отказались принимать претензию, сказали обратиться в гарантийный ремонт, а я хочу вернуть уплаченные деньги. При отправлении претензии почтой сам товар тоже отправлять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отправляйтесь вместе с претензией

Спросить
Это лучший ответ

Нет, отправлять его не нужно вместе с претензией.

Иначе, как Вы потом докажите, что вернули товар продавцу.Его надо сдавать по акту приема-передачи.

Если урегулировать спор не получиться в досудебном порядке, Вам необходимо будет подать исковое заявление в суд общей юрисдикции, с указанием в нем всех необходимых требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги