
Не будет ли тот момент, что я шел с неисправностями телефона сразу в СЦ, а не в магазин?
После покупки телефона выяснилось отсутствие функции официально заявленной на сайте производителя в русскоязычной его версии (информация о наличии этой функции была опубликована на сайте за 4 дня до покупки мной аппарата - 22 апреля, купил телефон 26 апреля). Позвонил на горячую линию производителя, спросил что делать. Посоветовали обратиться в СЦ для обновления ПО, что я и сделал. В результате проблема не была решена. Через 5 месяцев телефон снова оказался в СЦ, но с другой проблемой (скорее всего заводской брак). Главный вопрос: может ли первый случай обращения (с обновлением ПО) подпасть под статью в которой говорится о нахождении товара более 30 дней в течении 1 года гарантии для устранения РАЗЛИЧНЫХ его недостатков или нет? Еще сталкивался на форумах с таким моментом что телефон нужно сдавать исключительно в магазин где его покупали, но в нашем городе как правило, продавцы сами отправляют потребителя в СЦ, когда к ним приходишь с товаром. Не будет ли тот момент, что я шел с неисправностями телефона сразу в СЦ, а не в магазин?
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация
