Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с установкой пластиковых окон - как решить ситуацию без дополнительных расходов

12.03.2008, 09:15
• г. Казань

Мы полгода назад заказали пластиковые окна. Их привезли установили, пригласили, показали: двери открываются, закрываются, автограф на акте взяли. Далее пришел второй человек, сделал откосы, автограф не просил. В итоге, ближе к вечеру верхний откос провис, дверь оказалось, что должна была захлоповаться, но не захлопывается, в ветреную погоду из-под окна дует. Мы им сказали: доделаете, заплатим вторую половину. И в течении полугода они звонили, говорили - сейчас приедем (раз 15), просили в определенное время быть дома. 2 раза приезжали - посмотрели, уехали. Итого: сегодня тоже обещались приехать по той же самой теме: "посмотреть что неправильно сделано". Как с ними лучше поступить, желательно деньги не платить:))

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Евгений. Рекомендую вам оформить в письменном виде и передать им претензию. После предъявления претензия и выдерживания срока предоставленного им на устранение дефектов. Если они не устранят эти дефекты то в соответствии с законо о защите прав потребителей подавайте в суд. Можете либо в судебном порядке либо заранее сделать экспертизу и предоставить акт в суд. С уважением Сергей Николаевич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России