Заказала мебель с доставкой, но получила аналог другого цвета - правомерно ли требование выплаты неустойки?
Три дня назад заказала мебель (серийного изготовления). Срок выполнения-30 дней. Продавец в магазине именно такую мебель мне не показала-только аналог другого цвета. Дома по артикулу нашла свой заказ в интернете. Мне совсем не нравится. Позвонила отказаться-продавец говоритнада платить неустойку в размере 8% от суммы (в договоре есть такой пункт. Правомерно ли это?
Если Вы подписали договор, то есть согласились с его условиями, то правомерно.
С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВыставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Спросить