Ксения
06.06.2016, 21:25
Ренессанс банк испортил мою кредитную историю - как защититься и наказать банк?
Читать ответы (1)
В 2012 г. в банке Русский Стандарт были оформлены кредитные карты с лимитом 15 тыс. руб,30 тыс. руб. и 50 тыс. руб. до мая 2014 г оплачивали минимальными платежами. В мае обратились в банк, чтобы нам сделали рестуктаризацию написали заявление о расторжение по кредитным картам. Карты у нас забрали и порезали. Банк рассмотрел наше заявление и общая сумма для реструктаризации составила 148 583 руб. откуда взялась такая сумма банк не объясняет. Договор о реструктаризации мы не подписывали т.к не согласны с суммой. А банк требует именно эту сумму что делать и куда можно обратиться?
Добрый день! В таком случае обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ для оказании помощи в разбирательстве дела.
Спросить