Проблемы с получением посылки с наложенным платежом и неправильными данными - что делать в такой ситуации?
Дравствуйте. Ситуация следующая. Отправила посылку наложенным платежом и ценностью. Но получатель мне 3 месяца писала что ей не приходят извещения, хотя номер отправления ей давала. Потом я уже поняла что она меня надувает да и посылка мне не возвращалась и по номеру было написано что на сортировке. И написала заявление. Спустя 3 месяца она забрала посылку (я узнала пот рек номеру) но перевода не было. Хотя по номеру было написано что посылка вручена, платеж оплачен. Я написала жалобу. И перевод объявился, но с моими неправильными данными. А именно отчество. Вместо Александровны Алексеевна. Все остальное правильно. Адрес и имя с фамилией. Пошла на почту-мне перевод не дали. Хотя имя и фамилия и адрес верный. Мне объяснили что нужно подтверждение от получателя. Я ей написала но с тех пор игнор. Написала еще раз жалобу и буквально на днях пришел ответ от нее-я посылку не получала, и ничего не платила. Пошла я куда подальше... пошла на почту-обяъснила ситуацию, не могу получить перевод из-за недобросовестного человека, который мне врал и врет до сих пор. не дают. Что мне делать? Скоро истекает срок и деньги вернуться к получателю и выходит я их больше ее увижу? Ирина.
Ирина, отправляйте есть претензию заказным письмом с описью. Указывайте, что подтверждении о получении имеется, что при неисполнении ваших требований, будете вынуждены обратиться в суд и с заявлением в полицию, где при разбирательстве с почты будут затребованы все необходимые квитанции с ее росписью о получении, после чего она будет привлечена к ответственности.
Чем грамотнее напишите, тем более угрожающе на нее это произведет впечатление. и будет основанием для обращения в суд
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Неверный отказ получателя - почта России возвращает посылку без уведомления, как обжаловать незаконные действия сотрудников?
Проблема с отправкой посылки наложенным платежом - как доказать ошибку оператора почты?
Как предотвратить получение денег по почтовому переводу и защитить свои права после покупки с мошеннического сайта?
Проблемы с отправкой посылки наложенным платежом - что делать, если получатель утверждает о получении
Проблемы с заказом наложенным платежом - отказалась от посылки, но она все равно отправлена
Пропала посылка из Турции - как вернуть или получить компенсацию за утерянный товар?
Проблемы с доставкой посылки в Австрию - Как оформить претензию почте EMS и определить ответственность за доставку?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
