Отсутствие информации о правилах кредитной карты в Заявлении - можно ли считать основанием для действий банка?
В июне 2012 г. в салоне Связной я оформила кредитную карту. На руки получила только Заявление. В сентябре 2013 г. из-за тяжелой болезни и отсутствия доходов, перестала платить по кредиту. Банк передал дело КА. Поскольку в Заявлении нет пункта об уступке прав требования, обратилась в банк с претензией. Там сослались на Общие условия (без пояснения и ссылки), обозначенные в Заявлении, которые размещены на сайте банка. Однако, насколько мне известно, согласно Закону О потребительских кредитах, правила (общие условия) должны быть размещены в местах обслуживания и доступны без информационно-коммуникативных средств.
Так можно ли считать основанием для действий банка (в т.ч. начисление штрафов, размер которых не указан в Заявлении, и привлечении 3-х лиц) Общие условия, размещенные в интернете, о которых я не была предупреждена при оформлении кредитной карты?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 429 Поиск Регистрация