Венера
15.12.2015, 07:14
Ограничения возврата в частных магазинах - обмен, а не возврат
Читать ответы (1)
Я приобрела детский костюм в магазине рыночного типа, он оказался мал, чек кассовый имеется на руках, но продавец сказал что они не возращают деньги за товар. Как мне быть в этой ситуации! Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! В течение двух недель Вы вправе обменять костюм или его вернуть, при условии наличие бирок и этикеток. А так Вам надо написать претензию продавцу и просит его вернуть деньги. И одновременно с этим обратитесь в роспотребнадзор по месту нахождения продавца. Да спросите у него сертификат безопасности на костюм, это его озадачит.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация