Я вернула все, что брала, но коллекторы терроризируют - что делать?
398₽ VIP

• г. Казань

Меня беспокоит такой вопрос, в 2008 г. банк прислал мне кредитную карту на 50000, я ее активировала и воспользовалалась, за год я вернула все что брала (присылались квитанции с окончательной суммой долга). и вот уже 2 недели меня терроризируют коллекторы, о том что у меня долг порядка 196000 т.р.на просьбы выслать мне документы на основании чего образовалась задолженность, они говорят чтоб я отправила им официальный запрос. Что делать? Как я понимаю, даже срок давности уже истек?

Ответы на вопрос (13):

Срок истек (ст. 196 ГК РФ). НЕ реагируйте.

Спросить
Пожаловаться

Да, срок истек (ст.196 ГК РФ).

Спросить
Пожаловаться

В данном случае началом срока давности является дата последнего платежа по кредиту.

ст. 196 ГК РФ

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Спросить
Пожаловаться

Срок исковой давности определяется с момента вашего последнего платежа по ст. 196-200 ГК РФ.

Так что еще не однозначно. что он прошел

А вот расчет вашего якобы "долга" БАНК, а никакие не коллекторы(они никто) обязаны предоставить вам по вашему письменному запросу

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Ирина, здравствуйте!

Срок исковой давности истек, если с даты последнего совершенного Вами платежа в погашение кредита прошло более 3 лет.

В соответствии с п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Как указано в ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.

Согласно п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 12.11.2001 г. № 15, Пленума ВАС РФ от 15.11.2001 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности», течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу.

В силу пункта 25 указанного Постановления, исковая давность на взыскание процентов, уплачиваемых заемщиком на сумму займа в размере и в порядке, определяемых пунктом 1 статьи 809 ГК РФ, истекает в момент истечения срока исковой давности по требованию о возврате основной суммы займа (кредита). При этом, если стороны договора займа (кредита) установили в договоре, что указанные проценты подлежат уплате позднее срока возврата основной суммы займа (кредита), срок исковой давности по требованию об уплате суммы таких процентов, начисленных до наступления срока возврата займа (кредита), исчисляется отдельно по этому обязательству и не зависит от истечения срока исковой давности по требованию о возврате основной суммы займа (кредита).

Как следует из ст. 201 ГК РФ, перемена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления.

Поэтому коллекторы, впрочем как и банк, даже если и обратятся в суд, то при заявлении Вами о пропуске срока исковой давности, в удовлетворении иска должно быть отказано.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Отправте им официально сотрудников полиции, путём подачи заявления и незаконном требовании передачи им чужого имущества, то есть Вашего имущества.

Статья 163. Вымогательство

1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.

Думается ситуацию запускать с коллекторами не нужно. Полиции в любом случае придётся отреагировать в ходе проверки по заявлению в порядке ст. 144 УПК РФ и истребовать у коллекторов документ(ы), на основании которых они требуют с Вас 196.000 рублей. Если даже полицейские проявят халатность или волокиту при проверке Вашего заявления, то Вы в свою очередь уже можете обжаловать их действия прокурору.

Таким способом я полгаю, ситуация будет разрешима и Вы получите необходиму Вам информацию без встречи и запросов в колл. агенство.

Спросить
Пожаловаться

Если банк не подает в суд, а передает долг коллекторам

Допускается расторжение кредитного договора в судебном порядке только после того, как одна из сторон в письменной форме обратилась к другой стороне, участвующей в договоре с вопросом о мирном расторжении документа. Суд имеет право вмешаться в расторжение договора, при условии невыполнения, хотя бы одного из пунктов, заранее оговоренных упомянутых в условиях договора.

Можно самим обратиться с иском и по ст.333 ГК РФ , просить о снижение неустойки. Сумма долга, остается, а судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Вам следует обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился уровень дохода, болели- справка из больницы и т.д.

Приставы не смогут вычитать с вашей зарплаты более 50%.

Коллекторы в суд подают очень редко, поэтому просто меняйте телефоны, и не открывайте двери, когда к вам приезжают. Срок исковой давности составляет три года.( ст. 196 ГК РФ)

Спросить
Пожаловаться

1. Обратитесь в полицию по ст159 или 163 ук РФ в отношении звонящих

2. Ст385 гк РФ дает право не платить до выполнения банком ст382 гк РФ

3 считают права нарушенными пусть идут в суд Ст 196 и 200 гк РФ срок исковой давности пропущенны

Ничего им не пишите

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Вы правильно понимаете, т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации .

Общий срок исковой давности

1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Начало течения срока исковой давности

1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.

3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Их предложение в Ваш адрес отправить им официальных запрос - уловка, чтобы у них было доказательство наличия действий с Вашей стороны по погашению долга, будто Вы сами интересуетесь долгом и намереваетесь его погасить.

Насчет срока исковой давности не скажу, поскольку не известны даты платежей по кредиту.

Я составил для Вас памятку о том, что могут, а чего не могут делать и говорить коллекторы.

По смыслу ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» коллектор определяется как юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, который предусматривает совершение коллектором юридических и (или) иных действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа).

Закон предоставляет коллектору определенные права взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа) путем:

-проведения личных встреч, телефонных переговоров,

-почтовых отправлений по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение, телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения.

Закон запрещает коллектору:

-непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение, направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

-непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение.

-совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

Закон обязывает коллектора:

-сообщать свои фамилию, имя, отчество или наименование (свое или кредитора), или

-сообщать свои или кредитора место нахождения, фамилию, имя, отчество и должность работника, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Законом предусмотрена ответственность коллектора:

-за совершение действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского займа, не предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе), что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 10000 до 20000 рублей; на юридических лиц - от 50000 до 100000 рублей (ч. 5 ст. 15.26.1 КоАП РФ),

-за угрозу жизни и здоровью, применение насилия, незаконное вторжение в жилище (ст. ст. 111-117, 119, 139 Уголовного кодекса РФ).

С уважением,

Спросить
Пожаловаться

долг в 2009 г. был продан первому коллекторскому бюро, а это бюро на основании агентского договора передал информацию обо мне другой коллекторской фирме. отправляю их в суд они меня "выездными бригадами" запугивают. если не отвечать по 10 раз на их звонки так начинают на работу звонить,родственникам

Спросить
Пожаловаться

Вам давали выше абсолютно правильные ответы об обращении в полицию сзаявлением о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц которые посредством звонков с номераХХХХХХ на номер ХХХХХХ в период времени с ... по угрожают Вам и членам Вашей семьи, звонят на работу (номер ХХХХХХ), требуют погасить несуществующий долг и т.д. - все подробно

Кроме того, помните что НИКТО НЕ МОЖЕТ:

а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;

б) лишить Вас родительских прав на детей;

в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности);

г) направить к Вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).

НЕЛЬЗЯ коллекторам ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ! ПРосто посылайте их в/на ... 3 буквы

Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

При очередном звонке коллекторов, Вы должны разговаривать с ними грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова. Непрерывно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит? Так и спрашивайте - а чем вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Петров Акакий Абрамыч, и действительно имеете доверенность от КОзел-банка?

- Скажите, что Вы готовы немедленно передать ему всю сумму долга, но только в ближайшем к вам отделении полиции и в присутствии вашего адвоката;

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Я буду разговаривать с вами только когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить.

всего доброго

Спросить
Пожаловаться

Вам только совет не отвечать на звонки или сменить № телефона, а ещё лучше написать жалобу в прокуратуру и указать адрес коллекторов поверьте способ эффективный С ув. к Вам Есипов С.В.

Спросить
Пожаловаться

Около месяца меня одолевают звонками коллекторы экспресс займа, утверждают что в 2010 году я взяла кредитную карту в ренессанс кредит банке на 20000, на данный момент по их информации долг 107000. На мои просьбы выслать мне документы подтверждающие что это я брала кредит отвечают что банк не обязан мне что то высылать. Вопрос как такое может быть, я точно помню что не было у меня такой карты, и что делать в такой ситуации?

Имеет ли срок давности долг перед банком,2006 году банк"Русский стандарт "прислал кредитную карту на 50000 р. Я её активировал, а сейчас они высудили с меня 62000? спасибо.

Звонят из коллекторского бюро, требуют оплаты долга, который был семь лет назад перед банком. Банк за семь лет ни разу не дал о себе знать и о моём долге тоже. На просьбу предоставить мне документы по долгу перед банком и факту передачи долга агенству коллекторы говорят, что это я обязан прислать им официальный запрос относительно своей задолжности. Правомерны ли требования коллекторов и обязан ли банк уведомлять меня о факте продажи долга, даже если срок исковой давности истёк?

Я брал кредитную карту с лимитом в 40000 тыс. в 2007 г. ее срок истек а долг оставался 11278 руб. с банка мне позвонили и сказали что у них проходит акция прощаем долги и что мой долг расти не будет а не давно звонят коллекторы и говорят о долге в размере сперва 100000, потом через неделю 140000 тыс. что делать и как быть и есть ли срок давности по кредитам.

В 2007 году я брала потребительский кредит в банке Ренессанс Капитал (сейчас Ренессанс Кредит) на холодильник. Кредит выплатила полностью. После этого мне прислали по почте кредитную карту. Я её активировала по телефону. Договора по этой карте никакого не получала и не подписывала (на руках у меня его нет). Бывший муж после аварии снял с этой карты деньги (40000 или 50000 руб.) на восстановление автомобиля. Он же и платил по этой карте. В конце апреля 2009 года я с мужем разошлась, а развод оформлен в сентябре 2009. Про карту я забыла. В феврале 2012 года мне позвонили коллекторы. Я должна банку 320000 руб. За всё это время мне банк ни разу не позвонил, не прислал письмо с просьбой погасить задолженность. Коллекторы в суд подавать не хотят, грозятся продать долг по договору цессии. Последний платеж по карте был произведен в мае 2009, а карта сама была действительна до сентября 2009 года. Я хотела бы знать с какой даты будет считаться срок исковой давности по этому кредиту? Если срок не истек, то можно ли в суде снизить сумму долга после договора цессии?

У меня вопрос мне постоянно названивают коллекторы и требуют выплатить долг 22.5 т.р.ситуация в следующим я брал кредит в альфе банке в 2007 году и выплатил его а потом мне этот банк прислал карту по почте я ей не пользовался не разу. А мне говорят коллекторы что я с неё снял деньги. Банк продал мой долг на аукционе коллекторам в 2009 году. А кредит я брал в 2007 году. Я им сказал что срок давности истек они сказали что у коллекторов нету срок давности. Что мне делать подскажите. С уважением к вам Юрий Анатольевич.

Брали с супругом кредитную карту в 2008 г., а в 2009 развелись. Карта оформлена на меня. Банк не беспокоил всё это время, лишь иногда коллекторы звонили... Сейчас приставы наложили взыскание по этому банку. А как же срок исковой давности?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такой вопрос. Брала кредит в банке, но вовремя не оплатила, сейчас звонят коллекторы на мою просьбу выслать подтверждающие документы о том, что они имеют какое-либо отношения ко мне и к банку не реагируют, а говорят пойди мол в банк и тебе это подтвердят. Если я обращусь в банк за такой информацией срок давности моей не оплаты долга прервётся?

Отп банк прислал кредитную карту по почте. Кредитного договора на руках нет. сейчас образовалась задолженность. Мба финансы угрожают прислали письмо где пишут о том что сделают запросы во все инстанции и срочно погасить весь долг. Что делать.

От банка брала кредит. Его выплатила а потом прислали кредитную карту. Платила исправно, а потом карта была утеряна. Попросила банк выслать договор и реквизиты банка чтобы дальше выплачивать кредит. Банк ничего не прислал. А теперь продали коллекторам. Так коллекторы каждую неделю повышают мою задолжность на 3 тысячи. Просила выслать договор сначало сказали что договора на кредитную карту нет а потом заявили что бан им продал мою задолжность с кредитом без договора. Подскажите что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение