Претензия от коллекторов за неустойку после просрочки карты

Ошибочное погашение штрафа - возможность возврата и перенаправления средств на правильный счет

Штраф за не пристегнутый ремень был уплачен позже положенного срока. В суде была назначена пеня. Зашла в банк и по выписки из суда оплатила пеню через кассу. Через время узнаю, что пеня до сих пор не уплачена. Взяла выписку с ГАИ сравнила номер нарушения и только тогда поняла, что в кассе сумма ушла по номеру штрафа, а не по номеру просрочки платежа штрафа (пени). Как быть в подобном случае? С одной стороны на кассе денежку отправили не туда, с другой, мне конечно же нужно было проверить все на кассе. Могу ли я вернуть эти деньги и перенаправить их на нужный счет?

Читать ответы (1)

Приватбанк - неожиданный штраф за просрочку платежей после закрытия кредитной карты

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Читать ответы (2)

Каким образом банки списывают средства на погашение штрафов и пеней по просрочкам по кредитам - нормативно-правовые акты

У меня была просрочка по потребительскому кредиту. Однажды я заплатила большую сумму, которая покрывала весь кредит и %. А потом оказалась, что банк практически всю уплоченную сумму списал как штрафы, пеня. Подскажите, пожалуйста, в каких нормативно-правовых актах указывается каким образом банки списывают со счетов по кредитам средства на погашения штрафных санкций, пени. Они само произвольно могу списывать деньги или оплата штрафов, пени по просрочкам должны осуществляться на отдельные счета.

Читать ответы (1)

Как поступить при несвоевременном продлении полиса по каско при покупке автомобиля в кредит в сетелем банке

Куплена машина в кредит в сетелем банке, несвоевременно продлен полис по каско. На сегодняшний день сетелем банк выставил штрафные санкции в размере 10 000 рублей. Просрочка составила два дня. подскажите как поступить в данном случае? На сколько законны штрафные санкции? В кредитном договоре сумма штрафных санкции прописана.

Читать ответы (2)

Спустя 2 месяца из банка пошли звонки, чтобы заплатили штрафные санкции.

Дочь взяла кредит в банке 40 тыс...2 месяца своевременно платила, а 4 месяца не могла... не было денег, не работала... затем пришло уведомление о начале процедуры принудительного взыскания...67 тыс))) в устной форме с представителем банка была договоренность, что если погасим тело кредита за сутки, то штрафных санкций не будет... погасили на следующий день. Спустя 2 месяца из банка пошли звонки, чтобы заплатили штрафные санкции. При всем этом ни разу не было письменного оповещения и никаких расчетных документов обязаны ли мы оплачивать эти штрафы? Обкладываются ли пени и штрафы пенями и штрафами? И имеет ли право банк подавать в суд?

Читать ответы (1)

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

В банке ВТБ-24 была оформлена дебетовая карта. По непонятным причинам на нее было невозможно перевести деньги с карты ВТБ-24 другого региона через банкомат ВТБ. И карта временно была забыла. Через три месяца был представлен долг в размере 325 рублей за обслуживание. Данный был погашен. Было решено закрыть карту и счет в данном банке. По обращению в банк, карта была закрыта и разрезана сотрудником банка, и как сказала сотрудница банка все услуги и пакеты отключены. Но через 3 месяца был представлен долг в размере 325 рублей еще раз. Как выяснилось, что пакет подключенных услуг не был отключен сотрудником банка. И там в принципе не было указано что у меня вообще больше нет карты. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как защититься от штрафных санкций банка при блокировке счета судебным приставом?

Был взят кредит в 2013 г. По которому исправно производились выплаты. 2 месяца назад судебный пристав заблокировал счет и внести деньги на карту (как это делалось раньше) не удалось. Деньги были внесены без просрочки но в кассу банка (есть приходные ордера). Тем не менее поступают звонки из банка с требованием уплаты платежа и было сообщено что уже начисляются пени. Соответствено было подано заявление в банк о предоставлении реквизитов для уплаты кредита либо приостановки начисления пени до разблокирования счета. Действия по разблокировки счета ведуться, но с судебными приставами не все так просто. Как лучше дальше действовать? Реально ли отменить штрафные санкции банка через суд, если конечно не получиться договориться по хорошему. Или же штрафные санкции попытаться повесить на судебных приставов? Ведь по их причине невозможно погашать кредит.

Читать ответы (2)

Недосмотр кассира банка - как избежать штрафов и пеней при неправильном внесении взноса на кредитную карту

31.03.2015 г. Внесла через кассу банка очередной взнос на карту, кассир озвучила минимальную сумму 2200 рублей, я внесла 2500, что больше минимальной суммы. Через несколько дней стали поступать звонки из банка о том что у меня просрочка по кредитной карте. Обратилась в банк, мне озвучили что минимальная сумма платежа на тот день должна была быть 3500, а не 2200. Получается из за кассира банка я должна платить штраф и пени за просрочку платежа. Как мне поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Как избежать непомерных штрафных санкций при просрочке платежей в Ренесанс банке из-за временной нетрудоспособности?

В ренесанс банке был взят кредит на 6 месяцев. Два последних месяца платежи были выплачены не в срок (7-8 календарных дней просрочки) из-за временной нетрудоспособности - тяжелые роды (кесарево сечение). Банк начислил штрафные санкции платить нет возможности, хотя основной долг + проценты выплачены полностью. Подскажите можно ли избежать непомерных штрафных санкций?

Читать ответы (2)

Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте.

У меня был оформлен автокредит в банке Ренессанс капитал, я платила все в срок, не было ни одной просрочки по платежу, в последствии банк выпустил мне карту на сумму 57000, по карте была просрочка платежа месяца два, из-за этого служба национального взыскания обязала меня выплатить всю сумму по карте до отведенного мне срока. Я так и сделала, оплатила всю задолжность по карте в срок, в банке написала заявление о расторжении договора по карте. После чего, мне начали звонить из этой службы и говорить что я обязана погасить всю сумму по автокредиту в сумме 600.000 из-за того что в одном месяце деньги не поступили в срок (в октябре месяце была произведена оплата через элекснет, деньги поступили на счет только через три дня, когда я это узнала, то пошла в банк и оплатила еще 9000 за процент, который набежал за эти дни). Имеет ли банк право взыскать полную сумму возвращения кредита из-за того, что было не своевременное поступление денежных средств на счет, и имееют ли право служба национального взыскания требовать с меня всей выплаты,? (никаких документов мне не приходило)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия от коллекторов за неустойку после просрочки карты - как защитить свои права?