Мне отказали в выдаче визы, как вернуть деньги за путевку в Испанию?

• г. Чебоксары

Вопрос вот в чём: мною была приобретена путёвка в туркомпании Натали Турс в Чебоксарах путёвка в Испанию. Сумма полностью была уплачена, в день выезда из Чебоксар мне сообщили, что визу не выдали. Позже выяснили, что причины были такие: 2)Вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания; 3) Вы не предоставили подтверждение о достаточных финансовых средствах к существованию, покрывающих период Вашего пребывания в стране, или необходимых для Вашего возвращения в страну происхождения или проживания, (и т.д.); 8) Предоставленная информация, подтверждающая цель и условия предполагаемого пребывания, была недостоверной; 9) нельзя было установить Ваше намерение покинуть территорию государств - членов до окончания срока действия визы. И это всё при том, что был забронирован отель с проживанием по системе всё включено и были билеты туда - обратно. Страховку от невыезда не брала, так как сотрудник туркомпании объяснила, что нет необходимости её брать, в моём случае отказать не могут. В справке о з/п была указана сумма в 38 тысяч рублей. Все документы, которые туркомпания запрашивала для получения визы - были предостваленны вовремя. Теперь туркомпания категорически отказывается возвращать деньги. Как мне вернуть деньги?

Ответы на вопрос (1):

обратитесь в союз защиты прав потребителей

Спросить
Пожаловаться

Мне не открыли Норвежскую визу (ранее была), с формулировкой "Предоставленная информация, подтверждающая цель и условия предполагаемого пребывания, была недостоверной", хотя никаких нарушений не было и претензий от норвежских властей при пересечении границы не было. Теперь мне не открывают визу никуда, пробовал Финляндию, Францию, Эстонию. Подскажите что делать?

Мы с женой получили отказ в получении Испанской Визы по причине:

2. Нет подтверждения цели и условий предполагаемого пребывания.

8. Вызывает сомнения предоставленная информация о подтверждения цели и условий намеченного пребывания.

Прошу проконсультировать меня по следующим вопросам:

1. Какие необходимо предоставить справки для полного подтверждения цели и условий предполагаемого пребывания в Испании в запланированный период поездки.

2. Какой порядок подачи ходатайства о пересмотре дела в Консульство Испании.

3. Формат или пример этой апелляции.

Получила отказ в визе, написано: Вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного проживания.

Что это значит? Ставили в анкете цель-туризм.

Есть ли смысл снова подавать документы?

Отказали в визе написали вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания. Хотя мы указали цели поездки туризм.

Моей семье (я, моя дочь и моя внучка) отказали в Испанской визе, хотя в паспорте всех троих очень много шенгенских виз, в т.ч. и испанских. Каждый год ездим куда-нибудь и не только летом. Указали причины: 1.Цель поездки и условия предполагаемого пребывания не подтверждены. 2.Информация, представленная для подтверждения цели поездки и условий предполагаемого пребывания, является недостоверной. У нас были выкуплены авиабилеты Екатеринбург-Мадрид-Екатеринбург, бронь отеля, мед.страховка. Так всегда комплектовали пакет документов. Хотим подать апелляцию. Но чтобы не терять праздничные выходные, покупаем тур в Италию. Два вопроса: 1.Как подать апелляцию? 2. Не повлияет ли отказ, проставленный в паспорте, на получение визы в Италию (под тур)? А то прочитали, что мы попали под карантин в полгода.

Мне отказали в предоставлении визы в Италию.

Причину указали: Вами Не было предоставлено обоснование цели условий намеченного пребывания

Как и куда можно без суда написать и попробовать обжаловать?

Какие будут правильные действия. Купила тур в Италию (стоимость тура 108 000 р.), полностью оплатила, в стоимость тура также входила стоимость за оформление виз. Визы оформляет туроператор. Подали все документы туроператору, сходили на биометрию и ждали ответа. За день до вылета туроператор сообщает, что нам пришел отказ. В отказе посольство Италии была прописана следующая причина: "Вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания". Звонков от посольства нам не было. Далее мы связались с сотрудниками посольства и объяснили ситуации, на что она нам ответили, что такой ответ приходит в случае не подтверждения туроператором или отелем данных тура. Но документально подтвердить свои действия они могут только по запросу, так как рассмотрение документов на визу является закрытым процессом. Затем мы, через турагенство, обратились к туроператору, чтобы они вернули нам деньги за тур. Они отказались возвращать нам полную сумму тура, а только лишь сумму с размере 6 000 р. Как нам поступить в данном случае, если ли шанс, что мы выиграем суд? Заранее спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Сегодня получили третий отказ по испании С (без цифр) отметка в паспорте (причины стандартные пункты 2 (Цель поездки и условия предполагаемого пребывания не подтверждены) и 8 (Информация, представленная для подтверждения цели поездки и условий предполагаемого пребывания, является недостоверной) . Шенгенских виз до этого не было. Паспорт чистый.

2 раза последних подавали лично документы полный комплект в Визовый центр.

Девушка 23 года. Студентка дневного отделения. Финансовые гарантии со стороны родителей+ выписка карточного счета.

Место рождения г. Нальчик (явная причина отказа), так как по кавказу много отказников сейчас. Поездка предполагалась совместная. Авиабилеты и отель выкуплен (оплачены сразу).

Планируем подать апелляцию в консульство в г. Москве. Нужна ваша помощь. Что можете посоветовать и помочь грамотно составить апелляцию?

Менеджером нашего агентства был забронирован тур на январь 2014 г. в ОАЭ

на 2 человек. Цена тура 26000 рублей.

Менеджер предупредила, что для въезда в страну необходимо оформление

визы.

При бронировании тура одна туристка отказалась от оформления визы.

Предъявила листок с визой оформленный в другом агентстве.

Тур был забронирован, оплачен. С пометкой что одной туристке виза не

нужна.

По прилету в ОАЭ у нее возникли проблемы, так как ее виза не

действительна.

(ей сообщили что виза выдается однократная на одну поездку, а она уже

посещала страну в декабре 2013 г.)

ей предложили оформить визу в аэропорту в ОАЭ, за 160 долларов США, она

согласилась, и потом еще при выезде из Страны оплатила штраф 115 долларов

США.

Квитанции у нее имеются. Только она их предоставила нам на арабском языке

и там непонятно содержание этих документов!

Она написала нам претензию. И требует возместить ей эту сумму и еще 15000

рублей компенсацию за моральный ущерб итд

В противном случае она будет обращаться в суд.

скажите должны ли мы выплачивать ей требуемую сумму?

Свои обязательства мы перед ней выполнили забронировали ей тур в который

входит: перелет, проживание, питание, трансфер, медицинская страховка.

Вторая туристка которая была в туре и которой мы оказывали услугу по

оформлению визы благополучно слетала на отдых без всяких проблем прошла

визовый контроль в стране пребывания и благополучно вернулась.

Был куплен тур на Сицилию. Проблема в том, что шенгенскую визу открывали в посольстве Австрии до 22 июля, но сроком на 6 дней (которые были потрачены на предыдущую поездку в Австрию). Тур.компания почему-то не обратила внимания на этот момент, хотя оформление тура было в течении месяца (при этом, был спокойно ими забронирован отель и билет с уже заведомо неправильными данными по визе). В итоге, при регистрации на рейс, меня с него сняли, показав несоответствие кол-ва дней пребывания. Какие действия применять для получения компенсации по туру и сумму за моральный ущерб?

Со слов агента, который делала тур, с их стороны был направлен запрос туроператору о том, что я не прилетела, и только после окончания тура будет произведен расчет суммы к возврату. Но отмена моего вылета была не по моей вине. Не по форс-мажорным обстоятельствам, а по вине туркомпании.

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение