Должны ли банк и коллекторы сообщить, если передали данные о просроченном кредите?

• г. Великий Новгород

У меня просрочки по кредиту. Сейчас начали звонить коллектора. Если банк передал им мои данные, или переуступил долг, должны ли меня известить об этом. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

коллекторам ничего не платим, слишком много мошенников. Дожидаемся суда, тогда и будем знать, кому банк переуступил долг и кому платить.

Спросить

Здравствуйте. Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё. Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.

Помните, что согласно

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ

(ред. от 21.07.2014)

"О потребительском кредите (займе)"

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.

2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Спросить
Артур
03.02.2014, 03:41

Погашение кредита не утихомирило коллекторов - почему они до сих пор требуют деньги?

Образовалась просрочка по кредиту, банк передал долг коллекторам, недавно погасил кредит в банке, однако, коллекторы продолжают звонить и требовать деньги, говорят, что купили долг у банка.
Читать ответы (1)
Сергей
18.02.2021, 03:39

Переуступка долга коллекторам - можно ли избавиться от их звонков после отзыва на обработку персональных данных?

Банк переуступил долг коллекторам, если я сделаю отзыв на обработку своих персональных данных банку будут ли продолжать звонить коллектора? Ведь долг уже не у банка.
Читать ответы (1)
Анна
17.10.2021, 05:47

Как закрыть производство по банку, после переуступки долга коллекторам - как написать претензию коллекторам

Банк передал мое дело приставам, открыли производство. В то же время банк переуступил мой долг коллекторам и те тоже передали мое дело приставам. О переуступке долга коллекторы приставам документы не передали и не передают и у приставов висит два производства по одному и тому же долгу, деньги списывают и туда, и туда. Как написать претензию коллекторам, чтобы они передали документы или что сделать, чтобы закрыли производство по банку.
Читать ответы (2)
Татьяна
09.11.2015, 21:33

Передача долга коллекторам - кому платить и как убедиться в их легитимности?

Мой долг по кредиту банк передал коллекторам. Кому теперь я должна платить? Банку, на его счет, который у меня есть, или на новый счет, который дадут коллекторы? Если коллекторам, то как убедиться, что это не мошенники? Какие данные они должны мне прдеоставить? Сегодня оплатила сумму на счет банка, чек есть, правильно ли сделала?
Читать ответы (2)
Ольга Васильевна
29.06.2016, 13:47

Просрочка платежа по кредиту - возможные последствия и действия банка

У меня была просрочка платежа по кредиту в банке 5 месяцев. Естественно вырос долг и проценты. В данный момент я начала платить по кредиту. Плачу исправно 3 месяца. Но банк все равно звонит и отправляет смс с угрозой того что они продадут мой долг коллекторам. Требуют погасить весь долг по кредиту. Могут ли колекторы описать имущество в счет погашения кредита?
Читать ответы (2)
Татьяна
14.04.2014, 09:56

Заявление о запрете распространения моих данных третьим лицам в банке

Можно ли написать в банк заявление о не распространении моих данных третьим лицам? Кредиты брала год назад и сейчас есть просрочки и звонят коллекторы, банк ничего не присылал, что передал долг коллекторам, они звонят и говорят, что работники банка по сбору долга. В договоре есть пункт о передаче моих данных третьим лицам. Если можно ещё написать такое заявление, то что за этим последует?
Читать ответы (1)
Виктория
17.09.2016, 19:26

Кто является правомочным получателем платежей - банк или коллекторы - в случае передачи долга?

Я являюсь должником банка. Банк передал мой долг коллекторам. Договора о передаче долга банком коллекторам я не видел. Банк утверждает, что он передал долг. Кому я должен платить по кредиту? Банку или коллекторам?
Читать ответы (6)
Петр Владимирович
22.02.2018, 12:25

Возможность банка продать задолженность коллекторам по кредиту, взятому в 2005 году, и взыскания долга в 2018 году.

Взял кредит в банке 2005 и не смог погасить его по той или иной причине мог ли банк продать мой долг коллекторам? Если срок данности у данного кредита если сейчас уже 2018 год. и коллекторы пытаются взыскать с меня данный долг?
Читать ответы (2)
Елена
18.10.2014, 13:02

Непонятные требования коллекторов - почему нам нужно платить больше, чем мы должны банку?

Брали кредит. За год просрочки по кредиту набежали проценты, созванивались с банком, узнавали о сумме задолжности, стали понемногу выплачивать долг, оставалось выплатить банку 36 тысяч. При следующем звонке в банк нам сказали, что мы им ничего не должны, что долг передан коллекторам. Коллекторы стали требовать уже 82 тысячи, хотя банку мы оставались должны только 36 тысяч. На каком основании банк передал долг коллекторам? Ведь мы выплачивали долг. На каком основании мы должны выплачивать на 46 тысяч больше? Что нам грозит, если мы не станем выплачивать долг коллекторам? (В собственности нет никакого имущества, прописка без права на имущество). Законны ли требования коллекторов?
Читать ответы (2)