ПАВЕЛ
29.03.2015, 08:50
Проблемы с гарантией - Владелец двух телефонов HTC не может получить замену после двух неудачных ремонтов
Читать ответы (1)
Я купила себе новый телефон. Через два месяца он у меня перестал работать. Я его отнесла в тот магазин где и покупала, по гарантии его оставила на ремонт. Мне его починили, я ждала около месяца чтоб забрать его с ремонта. Через неделю с этим телефон опять же произошла та же самая картина, он просто не включался. Имею ли Я права на эту сумму взять в том магазине другой телефон? Подскажите пожалуйста что мне можно сделать?
Если поломка та же самая то необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП с требованием обмена, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
Спросить