Отказ в замене планшета или возврате денег при третьем сдаче на гарантийный ремонт - правомерно или нет?

• г. Санкт-Петербург

Правомерно ли мне отказано в замене планшета или выдачи денег за данный товар в связи с тем, что я 3-й раз сдала планшет в течении гарантийного срока в сервисный центр, на третий раз написала заявление на замену на аналогичный или возврат денег. Продавец сообщил мне, что могут только отдать отремантированный планшет. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Незаконно, сколько дней суммарно он был в ремонте?

Спросить

Для возврата товара в данном случае нужен существенный недостаток - он определяется экспертизой или длительный срок невозможности использования планшета в течении года. Как правило добровольно возврата не производят, так что в суд, но это долго и затратно

Спросить