Перелом в детском ресторане - как получить возмещение морального ущерба и как это рассмотрит суд?

398₽ VIP

1.Для суда это не будет иметь значения.

2.От 100т.р. смело можно просить.

3.Теоретически можно если будет пропускать сад.

Подавайте иск в суд и представьте все справки об ущербе. Моральный ущерб можете оценить от 50000 до миллиона. Ресторан обяжут возместить ущерб и моральный вред

Добрый вечер,

просить можно любую разумную сумму, но необходимо будет ее обосновать, как и причастность администрации к причиненному вреду.

Просить, в случае обоснованности претензий, следует материальный ущерб - понесенные Вами расходы в связи с происшествием, в том числе и расходы на репетиторов, а также компенсации морального вреда - тут неплохо бы подкрепить, например, ухудшением Вашего здоровья, задокументорованным больничным, например.

Кроме того, можно провести переговоры с рестораном, апеллируя к Вашей возможной жалобе в Роспотребнадзор, с чего рекомендую начать.

Здравствуйте!

"1- Если в этом детском ресторане указано что администрация и сотрудники не несут ответственность за детей и их поведения не контролируют . То как это будет рассматривать суд ? "

Такой отказ от ответственности не имеет ни какого правового обоснования и в суде рассыпается об элементарное заявление об этом истца (в данном случае это Вы)

"2- Какую сумму можно смело запрашивать за моральный ущерб ? "

Гуглплекс, но это конечно шутка, удовлетворят неподтвержденного документально ущерба не более 100 тыс. р., он и станет моральным. И можно рассчитывать на разумное возмещение обоснованных трат.

"3- могу ли я запросить оплату репетиторов для ребенка на время лечения ? "

Да можете и это даже нужно, главное слезливо и грамотно все расписать и обосновать.

Надеюсь на сотрудничество и всего доброго.

Доброго времени!

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)

ст. 151, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть

первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 05.05.2014)

{КонсультантПлюс}

в обоснование вышеизложенного Вам нужно подтвердить причинно-следственную связь между наличие морального вреда и событием и моментом его наступления

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

гл. 59, § 4, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 21.07.2014) {КонсультантПлюс}

1. Условие об отсутствии ответственности противоречит ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" и не применяется: "Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.".

2. Простите 300 тыс. руб.

3. Да, можете просить возмещения ущерба на основании ст. 15 ГК РФ: "1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)."

Думаю, что перспективы у судебного дела минимальные. Скорее всего в иске вам откажут, так как вы не сможете доказать причинно-следственную связь между действиями (или бездействием) администрации или персонала ресторана и причиненным вредом ребенку, а значит и вашими моральными страданиями, плюс возникшими дополнительными расходами. У вас как минимум должны быть независимые свидетельские показания падения, так как персонал ресторана в суде естественно скажет, что ребенок шел и сам упал на ровном месте, и покажет это ровное место без единой складочки и ямочки. Если вы споткнетесь и упадете на улице просто из-за того, что у вас подвернулась стопа, вы же не будете из-за этого подавать в суд на владельцев тротуара. Не тратьте время на эту проблему, и на щедрые обещания юристов, которые настраивают вас идти в суд.

1. Как ст16 п.3 закона- для суда это не имеет значения

2. Простое 300000 руб куда включите все расходы и на мор вред ст150-152 гк РФ и репетиторов

3. Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Все чеки на лекарства и ваши расходы Предоставляйте суду

Пошлиной иск в силу п3 ст17 закона РФ о защите прав потребителей не облагается

Так как в данном случае был причинён тяжкий вред зоровью ребёнка, кроме того ребёнок будет пропускать школу, то можно просить о моральном вреде.

То что детское кафе не отвечает за детей это неправильно.

Можете просить любую сумму, но её нужно убдет доказывать в суде, то есть запаситесь всеми подтверждающими документами.

Если ребёнок не ходит в сад, значит можете попросить возмещения работы репетитора.

1. КАК УСЛОВИЕ ПРОТИВОРЕЧАЩЕЕ ЗАКОНУ (СТ . 310 ГК РФ) И НИЧТОЖНОЕ В СИЛУ СТ. 16 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПОТОМУ НЕ ПОДЛЕЖАЩЕЕ ПРИМЕНЕНИЮ. МОЖЕТЕ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ЧТОБЫ ПРИВЛЕКЛИ К АДМ. ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО СТ. 14.8 КОАП РФ.

2. ПО ВАШЕМУ УСМОТРЕНИЮ ОТ 100 000 ДО 500 000 РУБ. (ОБЫЧНО ЗАПРАШИВАЮТ). РАЗМЕР ОПРЕДЕЛИТ СУД ПО СТ. 151 ГК РФ.

3.ЗАПРОСИТЬ МОЖЕТЕ, НО ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО НЕОБХОДИМЫЕ РАСХОДЫ И ИХ НЕСЕНИЕ ВЫЗВАНО ИМЕННО ПРИЧИНЕНИЕМ ВРЕДА СТ. 14 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

ПРЕТЕНЗИЮ И ИСК ВПРАВЕ ОСНОВЫВАТЬ НА СТ. 14, 29 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ПО ЗАКОНУ ПРЕТЕНЗИЮ ДОЛЖНЫ РАССМОТРЕТЬ И ДАТЬ ОТВЕТ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ

ПРИ ОТКАЗЕ ДОБРОВОЛЬНО УДОВЛЕТВОРИТЬ ВАШИ ТРЕБОВАНИЯ ВЫ ВПРАВЕ ОБРАТИТЬСЯ С ИСКОМ В СУД О ВЗЫСКАНИИ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ШТРАФА - 50 % ОТ ПРИСУЖДЕННОЙ СУММЫ, СУДЕБНЫХ РАСХОДОВ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.05.2014)

"О защите прав потребителей"

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей

2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

3.

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.