Проблемы с телефоном после двух ремонтов - возможности возврата или обмена товара. Что делать дальше?
Купила телефон в конце декабря 2013 года, год гарантии. За гарантийный срок уже дважды сдавала телефон в ремонт, проводили проверку качества, потом что-то поменяли, но проблема остается той же (периодические отключения при полном заряде батареи), вот третий раз решила не сдавать в ремонт, а вернуть в магазин, и либо деньги либо обмен на аналогичный товар. Мне сказали, что если уже была проверка качества, то уже ничего нельзя вернуть или поменять. Нужно ли мне сдавать и третий раз телефон в ремонт или на проверку качества, или лучше сразу написать претензию продавцу? Спасибо заранее за ответ.
Если ремонт производился в течение года более 30 дней то можно вернуть деньги. Обращайтесь, поможем составить документы и получить обратно деньги с неустойками и процентами
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 432 Поиск Регистрация