Хочу вернуть сотовый в МТС из-за плохого качества камеры и быстрого разряда аккумулятора - могу ли я это сделать?
Купила сегодня сотовый в МТС, дома стала разбираться, камера плохая, вроде 3,2 мп не самая слабая, но качество фото плохое, а я просила именно хорошую камеру, аккумулятор быстро садится, пока дама разбиралась, сильно разочаровалась, хочу сдать обратно. Есть ли у меня на это право?
Добрый день! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
Спросить
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация