Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудобный капюшон на новом пуховике - возможность возврата и возврат денег

29.11.2014, 08:52
• г. Новосибирск

Вчера купила пуховик, сразу надела (на улице резко похолодало), пока доехала до дома, поняла, что капюшон на голове никак не фиксируется и слетает от малейшего порыва ветра. Могу ли я сдать обратно и получить деньги? Спасибо заранее огромное!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если товар некачественный, то имеете право вернуть, на основании ст. 18 Закона о ЗПП.

Спросить

думаю, вопрос НЕ в качестве. Просто в магазине ветра нет по определению и было очень жарко, так что капюшон я накинула и тут же сняла. На улице, когда возник ветер, капюшон постоянно сваливался с головы. При чем тут качество? Чем оперировать мне при возврате (или обмене)???

Спросить

То, что капюшон не фиксируется- это и есть недостаток качества. Кстати, а завязки есть какие-нибудь на капюшоне? Вы завязывали? Или слетает и с ними?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если изделие качественное и Вы его уже использовали по назначению, то не вернете

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России