Компания отказывается выплачивать деньги, прикрываясь потерей полиса - общение с клиентами через горячую линию и телефон офиса не признается

Здравствуйте! Очень интересный момент, что в Договоре (полисе) прописывается случай с кражей телефона. Вообще такой вопрос правильнее было бы задать банку при подписании Договора: как банк будет квалифицировать и принимать на веру возможную кражу? Далее действия такие: обратитесь в полицию. Обычно они по своей навигационной системе находят местоположение любой электронной техники, в данном случае найдут и Ваш телефон.

Если полис есть, выплату произвести обязаны: ваш звонок " к делу не пришьешь", да и звонить моги не вы. С жалобой на страховщика обратитесь на сайт ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, про звонок говорить не стоит.

Здравствуйте.

Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ

"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

С изменениями и дополнениями от:

24 декабря 2002 г., 23 июня 2003 г., 29 декабря 2004 г., 21 июля 2005 г., 25 ноября, 30 декабря 2006 г., 1 декабря 2007 г., 16 мая, 24 июня, 23 июля, 25, 30 декабря 2008 г., 28 февраля, 27 декабря 2009 г., 1 февраля, 22 апреля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 1, 11 июля, 30 ноября 2011 г., 14 июня, 28 июля 2012 г., 7 мая 2013 г., 21 июля, 4 ноября 2014 г., 28 ноября 2015 г., 23 мая, 23 июня, 3 июля 2016 г., 28 марта, 26 июля 2017 г.

При утрате страхового полиса обязательного страхования страхователь имеет право на получение его дубликата беспла

Подавайте заявление.

Чтобы вписать водителя в электронный полис вам потребуется предоставить в офис Вашей компании страховщика только три документа:

Действующий полис ОСАГО, в который и вносятся необходимые изменения;

Паспорт гражданина, который будет вписан Вами данный в полис;

Водительское удостоверение лица, которое будет в писано в Вашу страховку. Отказ должен быть мотивирован и в письменнои виде, чтобы вы имели возможность обратиться в суд. Кроме того изменения вносятся автоматически и большого количества времени не занимают. В любом случае вам обязаны предоставить распечатку с внесенными изменениями даже до их вступления.

Явиться в страховую. Написать заявление в произвольной форме. Зарегистрировать его.

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор в таком случае

напишите жалобу в роспотребнадзор или иск в суд. но по моему опыту увеличенная страховка очень помогает.

Здравствуйте.

Вы можете обратиться к любому юристу из сайта с личным сообщением и просить проконсультировать. Но необходимо иметь в виду, что личные консультации только на платной основе. Если хотите получить бесплатную консультацию, то пишите ваш вопрос здесь ответим бесплатно.

Доброго времени суток.

Уважаемый Алексей, вы можете себе выбрать юриста и получить непосредственно у него консультацию в любое время если он на сайте.

Всего хорошего, удачи вам.

Доброго вам времени суток. Не хочу вас разочаровывать, но по горячей линии вы никакой консультации ровным счётом не получите.

Удачи вам и всего наилучшего.

УВАЖАЕМЫЙ Алексей, обращайтесь по ниже указанному телефону в первой половине дня, обозначите Вашу проблему обсудим и найдём решение

Почитайте внимательно свой договор . Во-первых , сумма зависит от тарифного плана(абонплата или повременная тарификация) . Ну и другие моменты могут отдельно оговариваться . Это зависит от оператора проводной связи . Как я понял Это ЦЕНТРТЕЛЕКОМ (всего в городе восемь операторов проводной связи) . Хотите помощи - возьмите договор и другие документы - и сходите на очную консультацию .

Если обратитесь к нам - консультация бесплатно(910-320-02-75 , запись в удобное для вас время в т.ч. и выходные дни)

Здравствуйте. Первым делом обратитесь за разъяснениями в офис страховой компании. Если проблема останется, обращайтесь.

Здравствуйте!

Подавайте повторный запрос о предоставление сведений по отправки

Исковое заявление, копия Вашего заявления и квитанцию об оплате полиса.

Исковое заявление в суд, копия страхового полиса, копия квитанции об оплате, заявление о расторжении договора.

Требования

к исковому заявлению

и порядок

его подачи закреплены

в статьях 131-138

Гражданского процессуального кодекса РФ.

В исковом заявлении указываются:

1. наименование суда, в который подается

заявление;

2. фамилия, имя, отчество истца - потребителя,

его место жительства, а также фамилия, имя,

отчество и адрес представителя, если заявление

подается представителем;

3. наименование ответчика - продавца

(изготовителя, исполнителя), его нахождение

(юридический или фактический адрес);

4.в чем заключается нарушение прав

потребителя и его требования;

5. обстоятельства, на которых истец –

потребитель основывает свои требования, и

доказательства, подтверждающие эти

обстоятельства;

6. цена иска, если он подлежит оценке;

7. сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это предусмотрено

федеральным законом или договором;

8. перечень прилагаемых

к заявлению

документов.

Исковое заявление подписывается истцом или

его представителем при наличии

у него

полномочий на подписание заявления

и

предъявление его

в суд.

Иск, копия заявления с отметкой о принятии, сам полис и/или доказательства его оплаты

Вера Николаевна,Ответственность всех страховых компаний резервирована так же, как по банковским вкладам. Обратитесь в Российский союз страховщиков, Вас проконсультируют, кто и как теперь несет ответственность по уже заключенным договорам страхования.

Здравствуйте, Вера Николаевна! По видам добровольного страхования имущества (КАСКО) Российский союз автостраховщиков ответственности не несёт. Вам нужно расторгать договор, направлять претензию в головной офис.