Проблемы с жестким диском - магазин отказывается менять, рассматриваю другую модель
4 дня назад был приобретен ноутбук. При первом запуске стал слышен треск в жестком диске. В магазине отказались произвести замену. Сказав, что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Но т.к. ноутбук был взят в кредит работки банка, услышав о расторжении договора быстро все уладили, ноутбук мне поменяли на такую же модель только в другом магазине. Но оказалось что он трещит точно так же как и предыдущий. Есть подозрения, что это брак во всей партии. Второй раз менять его отказываются, ссылаясь на то, что это норма и что не могут быть 2 товара подряд бракованными. Имею ли я право потребовать замены на другую модель?
Пишите претензию, я бы еще и экспертизу провёл, что это брак. Если по претензии не поменяют обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация