Как вернуть деньги, если отказываешься от 100% предоплаченного лечения в частной клинике
Обратилась в частную клинику за консультацией – оплатила, получила. Сказали сдать кучу анализов – оплатила, часть уже получила. По получении на вторичном приеме, сказали, что нужно интенсивное лечение – внесла сразу всю сумму, но к лечению еще не приступала.
Подскажите, пожалуйста, как я могу вернуть деньги? КАКИЕ АРГУМЕНТЫ/ПРИЧИНЫ ОТКАЗА от лечения будут более правильными? НА КАКИЕ ПУНКТЫ ЗАКОНОВ я могу ссылаться в своих правах?
Договора у меня на руках нет (либо его не дали мне, либо его нет вообще), но то что я оплачивала каждый раз оформлялось, как приложения к договору (причем, и в случае с анализами, и в случае с оплатой лечения – каждый раз оформлялось Приложение №1 к договору под одним и тем же номером). К анализам претензий нет, я хочу отказаться лечения.
Важно: перед моей подписью на листочке Приложения №1, где указана оплаченная сумма (внесла сразу за весь курс лечения) есть следующий текст:
«Я ознакомлен и согласен с правилами оказания и прейскурантом медицинских услуг.
Я согласен с количеством и стоимостью оказываемых услуг.
План и методы предстоящего лечения, ожидаемый результат, возможные последствия мне разъяснены.
Претензий к объему, качеству оказания услуг не имею.»
Но! 1. Услуга лечения – не начиналась.
2. Мне объяснили в общих чертах, типа будет противовирусная и противобактериальная терапия, физиолечение, ингаляции, НО никакой конкретной информации и названий препаратов (кроме одного названия - метрогил) не звучало. Весь разговор записан у меня на диктофоне, я делала это для себя, чтобы потом разобраться в том, что говорит врач.
3. Последствия лечения мне не были разъяснены, т.к. потом уже я выяснила, что лечение этого вируса спорный вопрос, а сомнительная польза от препаратов во многом перекрывается риском и побочными эффектами от лечения. В частности, у меня иммунитет на нуле, а они в том числе еще больше его снизят, что приведет к еще большему поражению организма.
4. Назначения делались до того, как пришли все результаты сданных мною анализов.
Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги, лечение еще не начиналось, я хочу полностью от него отказаться.
Вам следует подать заявление о расторжении договора с требованием возврата всей уплаченной суммы.
В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителя -Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Понадобиться помощь-обращайтесь, буду рада оказать Вам услугу!
Проходим лечение с ребенком в частной клинике по нарушению речи. Неоднократно администраторы мне звонили с предложением перенести прием, но мне это было неудобно. Я, сославшись на пункт договора, согласно которому у пациента есть право при частичной или полной предоплате резервировать время приема-отказывала (оплатила за курс 21 т 600 р). В итоге обратилась к директору, с претензией (письменной) на хамство администраторов при решении вопроса о переносе времени, ответа пока нет. В претензии указала, что прошу соблюдать данный пункт договора. Теперь администратор говорит, что мне могут отказать в дальнейшем лечении с другим ребенком, т.к. я проблемный пациент. Имеет ли право частная клиника на отказ от заключения нового договора за оплату на другой курс лечения? В эту клинику можно взять направление на лечение по ОМС (по квоте), в таком случае могут отказать?
В стоматологической клинике установил брекет системы и прохожу там лечение, установку брекит систем и лечение оплатил полностью. Врач оротодонт из клиники уволился, других ортодонтов у них нет. От меня хотят что бы я расторгнул договор, забрал остаток денег по лечению, предлагаемой суммы явно не хватит для продолжения лечения. Я хочу продолжить лечение и похоже прийдется это делать в другой клинике, как мне получить компенсацию понесённых расходов лечения в другой клинике?
Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соответственно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам?
Заранее благодарен.
Проблема следующая, мне были оказаны не квалифицированные платные стоматологические услуги в клиники Х, после утраты доверия к лечащему врачу, я обратился в другую клинику Y, в которой было выявлено, что лечение в клиники Х было не адекватным, для имеющейся патологии, но соответствующих записей в мед. карте клиника Y не сделала. В клиники Y меня быстро вылечили, но мне пришлось опять заплатить деньги. Я написал в клинику Х претензию, с просьбой вернуть часть денег за некачественно предоставленные услуги, но моя претензия была проигнорирована.
Вопрос следующий: в связи с тем, что в области оказания медицинских услуг доказать, вину врача даже в более тяжелых ситуациях очень сложно, я обратил внимание на следующее - у клиники Х в момент оказания мед. услуг была просрочена лицензия, могу ли я обратиться в суд с иском о признании договора на оказание мед. услуг в клинике Х недействительным, в соответствии со ст.173 ГК РФ, а следующим шагом (или в одном иске) взыскать с них сумму оплаченную мною за лечение?
Спасибо.
Может ли являться приложением к договору документ (приложение), если в приложении сказано: это приложение № 2 к договору и при этом не указан номер договора и дата его составления, а в договоре напротив идет речь о приложении № 1 (но такого приложения не существует). Если я правильно понимаю то такое приложение не является юридическим документом к данному договору и соотвественно такое приложение к договору, как и договор к приложению ничтожны! Какой буквой закона определяется правильность составления приложений и доп. соглашений к договорам?
Заранее благодарен.
Я проходила лечение в стоматологической клинике. За весь курс лечения был внесен аванс. В декабре 2020 г. клиника закрылась. Могу ли я вернуть деньги за неоказанное лечение? Документы об оплате и договор на руках.
Я пациент стоматологической клиники, которая находится в Москве. Пол года назад мне установили брекеты для исправления зубов. Я подписала с клиникой договор на оказание услуг в размере 420000 р. на полный курс лечения. Спустя пол года я столкнулась с тем, что доктор бывает в клинике очень редко, сервис администраторов оставляет желать лучшего, а в те разы, когда я всё-таки попадала на приём доктор торопилась поскорее закончить приём, чтобы успеть принять по больше других пациентов.
По договору об оказании услуг я плачу частями, на текущий момент внесена оплата в размере 200000 р. Курс моего лечения составляет примерно 2 года, из которых пол года уже прошли.
Вопрос: я хочу расторгнуть договор с клиникой и перейти на обслуживание в другую клинику. Какое заявление мне необходимо написать в клинику?
Могу ли я претендовать на возврат хотя бы части выплаченной суммы? И как грамотнее обосновать своё расторжение договора, чтобы меня не заставили выплатить всю сумму по договору, даже если услуги не были оказаны?
После курса лечения зубов в одной клинике (клиника А) через 2 недели обратились к лечащему врачу, так как появились невыносимые боли, тот сказал что боли вполне нормальное явление в течении 2-х недель и прописал разные профилактические средства, при этом никакой осмотр не проводился.
После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B). Оказалось, что лечение зубов было проведено неправильно, в результате чего нервы некоторых зубов погибли, началось воспаление, которое дошло до костной ткани челюсти. Имеются снимки из клиники B, договор об оказании услуг из клиники A, карта пациента в клинике A, где указаны как проводилось лечение. Как грамотно возместить материальный и моральный ущерб. Что может служить доказательстом на суде. Можно будет ли доказать факт оказания некачественных услуг, если карту пациента в клинике A попытаются скрыть и вообще возможно ли такое. Спасибо.
Обратилась в частную клинику, для лечения пришлось оформить кредит. Через два дня отказалась то услуг клиники, так и не начав лечение. Могу ли вернуть деньги и в какой срок.
Спасибо.
