Вопрос - Может ли продавец отказать в обмене некачественного товара без полной комплектации и упаковки?
Имеет ли право продавец отказать в обмене некачественного сложнотехнического товара (это подтверждено заключением сервисного центра), если у потребителя отсутствует упаковка от товара и не все в комплекте, например нет наушников. (если моно со ссылками на статьи)
Вернуть должны изделие в комплекте
Спросить"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация