Неправомерное обвинение и недостача средств - как правильно подать жалобу в Сбербанк

• г. Зеленоград

3 декабря 2014 года обратился в сбербанк для внесения очередного платежа по погашению потребительского кредита, оформленного на супругу. Предоставил банковсеому сотруднику свою пенсионную карту сбербанка для снятия с неё требуемой суммы, получил чек о проведённой операции. 4 декабря звонок руководителя этого отделения сбербанка с заявлением, что денег с моей карты не снято и у них недостача на эту сумму. Разговаривали со мной как с виновным в этой ситуации, что это именно я не внёс ни наличных денег, не списали их и с моей карты. Как правильно подать жалобу и на чьё имя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Жалоба подается на имя руководителя. Если у Вас сохранился входящий номер - укажите его в жалобе. Руководитель отделения Сбербанка примет соответствующие меры. В том числе в жалобе укажите на то, что бы провели проверку по факту денежных операций

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
243
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Долгопрудный
Анисимов И.И.
5 94 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё