Можно ли потребовать возврата денег за телефон без чека после двух ремонтов по гарантии?
В феврале купила телефон, в мае сдала его в ремонт по гарантии, 20 октября вновь по той же причине опять сдала его в ремонт, прошло 46 дней с момента сдачи, мне еще с салона никто не позвонил. Могу ли потребовать возврата денег за телфон, только чек к сожалению у меня не сохранился.
Здравствуйте!
45 дней истекли и в настоящее время Вы вправе требовать возврат уплаченной суммы.
Подавайте продавцу письменную претензию. Руководствуйтесь Законом О защите прав потребителя.
. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация