Закон об установленных сроках устранения недостатков товара - какими правами обладает покупатель?

• г. Пермь

Здесь говорится что, нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

О каком законе идет речь? Мы устали возить гарантийную машину в сервис, никак не могут устранить причину, что машина глохнет. Можно в таком случае потребовать новую машину, прошло 8 мес с даты покупки.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Поясните подробнее в чем причина, из Вашего письма не ясно, что с машиной?

Спросить

О законе о защите прав потребителей идет речь. Можете заменить (ст. 18 Закона)

Спросить

Вам нужно предъявить официальную претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ и указать. что недостаток неустранимый, несмотря на многочисленные ремонты. При отказе - обращайтесь в суд

Спросить