Деньги возвращать не хотят, объясняют, что прошло более 15 дней с момента купли телевизора.
26 декабря 2007 г. купила телевизор,26 февраля 2008 г. телевизор сломался и я его сдала в магазин на проведение технической экспертизы, поставив в известность, что данный товар после ремонта мне не нужен. Гарантийны срок не прошел. Экспертиза была проведена с нарушением сроков, мне пытаются вернуть данный товар после ремонта. Мною вручена претензия о расторжении договора купли продажи. Результатов экспертизы на момент подачи претензии не было, а сроки уже превышали допустимые. Деньги возвращать не хотят, объясняют, что прошло более 15 дней с момента купли телевизора. Мне не было предложено ни замены товара, ни предоставление на период проведение экспертизы телевизора.
Права ли в данной ситуации. Имеет ли мне смысл подачи иска в суд.
Спасибо за внимание.
Добрый день!
Обязательно подавайте в суд, Вас "водят" за нос. Законом никаких 15 дней не установлены.
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Могу ли я не дожидаясь ответа экспертизы, в связи с окончанием срока, предъявить претензии к магазину о расторжении договора?
Суд отклонил исковое заявление о расторжении договора купли-продажи телевизора - обоснование решения суда и исчисление срока.
Отказ от расторжения договора купли-продажи - возможность обращения в суд в случае просрочки гарантийного ремонта
Должна ли бы я вместе со сдачей телевизора в магазин письменно подавать претензию.
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
